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市放管服改革办暨行政服务中心联合召开服务企业研讨会

2021-02-06 09:51 来源:驻马店网 责任编辑:魏甜甜
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优化一站服务功能 提升公共服务能力

——市放管服改革办暨行政服务中心联合召开服务企业研讨会

驻马店网讯(记者 范书画 通讯员 杨晓莉 严娜)为进一步深化放管服改革,2021年2月5日,市放管服改革办、市行政服务中心组织住建局、城管局、园林中心、水电气暖等相关单位,召开服务企业工作研讨会,研究解决水、电、气、暖报装工作一站式服务提速增效。

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会议详细了解水电气暖报装工作流程、申请材料、工作时限等,着重探讨了如何优化各部门之间的协调对接工作。要明确协调跟进部门。要从管理用户向服务用户转变,认真落实“用户最多跑一次”,变企业跑为部门跑。企业提出水电气暖报装申请后,涉及占用绿化、道路开挖等工作由水电气暖部门协调解决。要健全完善工作机制。细化工作环节,明确客户专员,及时跟踪工作进展,提升服务质量。要提升报装安装速度。要优化接入路径,提前了解项目规划,超前谋化配套服务,确保项目尽快获得水电气暖。

会议强调,“水电气暖”是民生工程,也是发展工程,要始终坚持以人民为中心的服务理念,简化水电气暖报装程序,强化公共服务供给,适度超前谋划,持续提升服务水平,让“水电气暖”给民生增温度、为发展添热度。

责任编辑:魏甜甜

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