驿城区税务局 “二次优先”服务 获纳税人点赞

　　本报讯（全媒体记者吕春芳通讯员牛贺）“这次就可以直接办业务了，不用再取号排队，窗口人员也了解我的情况，很快就办完了。给‘优先卡’服务点赞，把服务送到俺心坎上了。”近日，一福商贸企业的会计魏女士手持“二次服务优先卡”来到办税服务厅窗口办理业务后满意地说。

　　为进一步优化营商环境，减少排队等候时间，节降纳税人办税成本，驿城区税务局办税服务厅推出了“二次服务优先卡”专属服务，即对因办税资料不全、系统突发故障或其他原因导致无法即时办理的业务，向纳税人发放一次性告知书和“二次服务优先卡”，纳税人可在两日内任何时间，凭此卡片直接前往专窗办理同一涉税事项，无需再取号等候。这一服务的推行，让纳税人感受到税务部门以纳税人需求为导向切实解决办税难题的信心与决心，为优化营商环境、构建和谐征纳关系、提升纳税人及缴费人获得感提供了坚强保障。

　　该局办税服务厅窗口工作人员表示：“‘二次服务优先卡’不仅能为纳税人提供办税便利，也是提升纳税服务工作效率的重要手段，下一步我们将进一步创新服务举措、提高办税效率，为广大纳税人、缴费人带来实实在在的便利。”