君悦澜庭 新蔡同安医院
首页 县区 新蔡县

上蔡惠民村镇银行南街支行 优质服务无止境 用心用情暖民心

2021-04-20 10:37 来源:驻马店网 梅雅平
发送短信 zmdsjb 10658300 即可订阅《驻马店手机报》,每天1毛钱,无GPRS流量费。

摘要:随后,该支行立刻派出两名工作人员同老人家属一起去医院,并告诉老人可以签署委托授权书办理业务,老人同意由其儿子办理取款业务并签署委托授权书。老人签署委托授权书后,该行工作人员严格按照上门服务流程进行现场核实,并拍照留档,又陪同病人家属返回银行,不到五分钟就办理了取款业务。

驻马店网讯(记者 李小龙 通讯员 张大龙 马占营)近年来,上蔡惠民村镇银行高度重视金融消费者服务工作,坚持严格服务标准,优化客户体验,始终将客户摆在首位、放在心里,用心用实提供“有温度”的服务,同时也收获了客户“有温度”的反馈。

“我们家老人生病住院了,每天还要在I C U病房进行观察,现在急需用钱进行后续治疗,可老人记不住密码了也没办法来可怎么取钱啊”?2021年4月16日上午,在上蔡惠民村镇银行南街支行传来了客户焦急的声音。在听到客户诉求后,大堂经理立刻安抚客户:“我们可以提供上门服务,到医院核实一下实际情况,就可以马上为您办理业务”。随后,该支行立刻派出两名工作人员同老人家属一起去医院,并告诉老人可以签署委托授权书办理业务,老人同意由其儿子办理取款业务并签署委托授权书。老人签署委托授权书后,该行工作人员严格按照上门服务流程进行现场核实,并拍照留档,又陪同病人家属返回银行,不到五分钟就办理了取款业务。

“今后,上蔡惠民村镇银行将持续践行为民服务理念,为老年人提供无障碍金融服务,切实解决老年人行动不便的问题。”该支行负责人说。

责任编辑:梅雅平

查看心情排行你看到此篇文章的感受是:


  • 点赞

  • 高兴

  • 羡慕

  • 愤怒

  • 震惊

  • 难过

  • 流泪

  • 无奈

  • 枪稿

  • 标题党

版权声明:

1.凡本网注明“来源:驻马店网”的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:驻马店网”。任何组织、平台和个人,不得侵犯本网应有权益,否则,一经发现,本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位:上海市汇业(武汉)律师事务所

首席法律顾问:冯程斌律师

2.凡本网注明“来源:XXX(非驻马店网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用,必须保留本网站注明的“稿件来源”,并自负相关法律责任,否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。

返回首页
相关新闻
返回顶部