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国网西平县供电公司:党建+优质服务 优化电力营商环境

2021-07-31 11:28 来源:驻马店网 责任编辑:田久
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驻马店网讯(通讯员 龚圣磊)

“以后有关用电方面的任何问题和需求,只需要您一个电话,剩下的事我们来解决。”近日,国网西平县供电公司以全县优化营商环境为契机,积极组织共产党员服务队队员对县城用电客户进行安全用电走访工作,以落实党建+优质服务行动,着力提升用电客户“获得感”。

为进一步优化营商环境,提升供电服务质量,该公司紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”教育为主线,把开展党史学习教育与优化电力营商环境服务相融入。组织成立公司走访用电客户共产党员服务队,深入社区、工厂、田间地头,开展客户大走访活动,第一时间为各类客户解决最关心的用电问题。在走访工业园区大客户过程中,服务队员积极开展安全用电宣传工作,现场对大客户用电设备进行安全隐患排查,消除设备潜在隐患及缺陷,并认真指导电力客户制定相关用电方案和应急预案,传授安全管理经验及两票管理办法,有效引导客户提高安全意识及用电设备安全管理水平。

开展此次上门大走访活动不但使该公司党史学习教育融入实践,而且有效架起了供电企业与用电客户双方的沟通桥梁,在赢得客户信任和支持的同时,客户设备安全运行水平及安全意识也得到了进一步提升,全面助力优化电力营商环境。

责任编辑:田久

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