市消费者协会发布中秋节、国庆节消费警示

市消费者协会发布中秋节、国庆节消费警示

广大消费者安全放心和理性消费

驻马店网讯（全媒体记者 黄育南 通讯员 王晋才）中秋、国庆"两节"即将来临，为使我市广大消费者度过一个舒心、愉快的假期，市消费者协会发布中秋、国庆节消费警示，提醒广大消费者安全、放心和理性消费。

长假期间，许多消费者会选择外出旅游，要绷紧疫情防控这根弦。应在出行前加强风险评估，尽量选择省内、市内出行旅游线路，避免前往疫情中高风险区，避开热门景点的高峰时段，错峰出行，并实时关注旅游目的地防疫政策。自驾出行时要提前做足安全准备，出行前仔细检查车辆状况，进行必要的保养维护和检测，携带相关急救用品和药品，合理安排出行线路，避免疲劳驾驶。消费者外出旅游就餐建议选择干净卫生、通风良好的餐厅就餐，尽量错开用餐高峰，严格执行分餐制。旅游过程中要注意防止人身安全伤害的发生，可以选择购买人身意外伤害险。同时在购物环节中，要提高警惕，防范购物风险，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品。

购买月饼及其他食品时应选择证照齐全且有一定信誉的商场、超市、集贸市场等处购买。购买时要查看产品包装是否规范、完整，信息是否齐全。此外，还应检查内包装是否完好无损，有无变质现象等。对于过度包装、花样翻新、另类、巧立名目的高价月饼要慎重选择。中秋、国庆长假期间是亲友聚会的集中期，消费者就餐要根据用餐人数合理点餐，公勺公筷，避免浪费，提倡"打包"。

近年来，电子商务发展迅猛，在为消费者带来方便的同时，以网络购物、直播带货等远程购物成为消费者投诉的多发领域。在此，提醒广大消费者注意以下几点：消费者要选择合法的购物网站，选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、经营规范、知名度高、口碑及品牌较好的专业购物网站。真假辨别要核实。对网站及网店真实性要进行查验核实。对于网络直播带货，消费者要冷静面对秒杀、劝诱，一定要多比较，避免盲目凑单，不要轻易相信直播间的网络广告，拒绝私下转账，慎用专拍链接，防范网购骗局。

中秋、国庆前后,许多商家会推出各种优惠措施通过办理预付卡、储值卡来吸引消费者,消费者在选择办理预付费(购物卡、储值卡等)业务时，首先要明确预付式消费存在一定的风险，由于经营者发放预付卡的随意性较大，导致发卡者良莠不齐，个别经营者诚信意识、担当意识缺失，特别是发卡人关门"跑路"后，消费者维权难以保障。在此，提醒广大消费者，消费者选择美容美发、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应特别注意企业信誉和经营状况，理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇不良商家卷款跑路。

市消费者协会提醒广大消费者：无论何种消费都一定要索取并保存好发票及其他消费凭证，并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等内容。如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷，应及时与商家沟通、协商，协商不成的，可以向市场监督管理部门、商务部门、旅游部门、消费者协会等部门或拨打12345、12315电话投诉，维护自身的合法权益。