市不动产登记服务中心 实行“211”办结制 为民服务再提速

驻马店网讯（记者 马国省 通讯员 谢文华）“现在办不动产证真快，我们企业办理不动产抵押登记半天不到就办完了，大大节约了我们贷款融资的时间。”日前，在市民中心不动产登记受理窗口，企业经办人员王某深有感触地说。

这只是市不动产登记服务中心压缩办证时限的一个例子。为了进一步落实“放管服”改革，切实优化营商环境，压缩不动产登记办理时限，该中心自4月1日起率先实现“211”限时办结制，即一般登记2个工作日办结，抵押登记1个工作日办结，更正、异议、查封、换证、注销等11项业务1小时办结，企业专办实行“一个窗口、一套材料、一个环节、零成本”即时办结，提前实现了2021年年度目标任务。

经过半年的实践，该中心目前已实现一般登记平均耗时为0.5天，抵押登记平均耗时为129分钟，查封登记、异议登记平均耗时为3分钟，在落实“最多跑一次”便民改革上迈出重要一步、取得重要突破。从群众的来回跑路到如今的当天办结，登记的速度在加快，为民服务的温度在提升，群众的获得感在增强。

该中心以“延时服务”方式为补充，推行“无午休”服务，为满足午间办事需求，安排窗口午间正常接待群众；若当天办事群众多，不论何时，工作人员主动加班提供延时服务，积极兑现服务承诺，不断增强群众获得感和满意度。