我市出租汽车行业擦亮城市的窗口

驻马店网讯（记者 张新成  通讯员 张 晓）根据市文明办、市交通运输局统一安排，为迎接我市全国文明城市创建迎检验收工作, 12月15日上午，中心城区出租汽车行业创建全国文明城市动员大会在市道路运输服务中心六楼会议室隆重召开。中心城区各出租车公司、网约车公司负责人以及出租车驾驶员代表参加了会议。

动员会上，传达了市文明城市创建的相关精神，介绍了今年文明城市创建的新特点、注意事项、检查内容等，并对出租汽车行业从业人员文明服务、职业道德、交通法规、仪容仪表等进行培训。对出租汽车行业从业人员要全员培训、不漏一人；加强督导、狠抓落实；注重细节、维护形象。并要求全体从业人员切实履行好所担负的工作职责，确保市委市政府和文明办交办的工作任务，为全国文明城市创建画上圆满的句号。

创文工作是我市当前工作的重中之重，也是全市人民生活中的头等大事，以干净整洁的车容车貌、文明规范的服务，充分发挥城市客运行业这个城市“名片”、城市“窗口”的辐射作用，带动市民投身到全国文明城市创建迎检工作中来，以实际行动提升城市文明程度，展示“文明驻马店”形象，真正把城市客运打造成为驻马店文明的窗口。 

出租汽车行业要树立和注重品牌形象，加强管理，规范经营，诚信经营，文明服务；驾驶员既要当好宣传员、导游员和服务员，又要给乘客献爱心、留真情提供最佳服务，真正做到语言文明、行车文明、车容文明、服务文明，满足新时期人民群众出行的需要。以实际行动推进我市文明城市创建工作向面上延伸、向纵深拓展，提高企业与出租汽车行业从业人员的参与面。

要大力宣传出租汽车行业在文明创建中涌现出的好人好事，弘扬正气，扩大社会影响，促进出租汽车行业服务质量的整体提高，成为政府满意、市民满意的文明窗口、我市的一道靓丽风景线，从业人员成为我市的“城市文明大使”。

最后，市道路运输服务中心主任靖玉彬要求出租汽车行业不仅代表着行业的形象，更是我市形象的对外“窗口”，是一张代表我市形象的流动“名片”。这次全国文明城市创建迎检验收工作，可以说是对我们出租汽车行业文明程度的一次检验、一次大考，同时，也是展示我们城市客运行业的对外形象的一个平台，一次机遇。