上蔡县人民法院 诉讼服务送下楼 便民利民有温度

驻马店网讯 （记者 徐小防）群众的需求在哪里，司法服务就跟到哪里。12月16日下午，拄着双拐的黄某威来到了上蔡县人民法院诉讼服务中心门口，打算补缴诉讼费，看到黄某威因此次机动车交通事故受伤行动不便，负责诉讼费收缴的干警肖贺阳立马跑下楼去，把黄某威搀扶至门卫室，详细询问变更诉讼请求后的标的及其他需要办理的事项。随即，肖贺阳让黄某威把需要补缴的费用扫码至自己的微信账户，迅速上楼开好诉讼费票据，再次下楼送至黄某威手中。黄某威看着眼前的小伙儿跑山跑下，头顶因为细细密密的汗珠冒出雾气，感动的站起要给肖贺阳鞠躬致谢，肖贺阳连忙扶着黄某威说到：“这都是我们该做的，如果你提前打热线电话问一下，这一趟都不会让你跑。”

“把好社会矛盾纠纷进入司法领域的第一道关口，做好法院面对人民群众的‘第一扇窗口’服务。”上蔡县人民法院立案庭庭长张敏表示，要提供有温度的诉讼服务，让人民群众在每一个诉讼环节中体验到便捷高效的贴心服务，是打造全方位诉讼服务的初衷和目的。

不驰于空想、不骛于虚声。从清晨到黄昏，从暖春到寒冬，服务大厅里的热度始终不减。大事小事、线上线下，有温度的诉讼服务中心，还将继续传递这一份贴心服务。