市智慧城市服务中心 开展实操培训 提升业务水平

驻马店网讯（记者 马国省 见习记者 张乾阳 通讯员 刘慧莹）为了进一步提高数字城管采集、上报案件质量，提升立案、派遣工作效率，2月23至25日，市智慧城市服务中心针对日常上报案件中存在的地址描述不准确、照片拍摄不合规、问题描述错误等问题，对中心全体信息采集员分批开展现场实操培训。

在培训现场，中心工作人员选取了部分路面破损、窨井盖缺失、公用设施损坏等典型案件，通过“讲解+演示”的方式，向信息采集员详细讲解了案件描述的注意事项，以及如何选取拍摄角度、光线角度、辨别部件标识，选取参照物等，同时对采集员提出的问题一一耐心解答。

理论讲解过后，为使采集员及时巩固培训成果，中心工作人员随机选取街道，随机挑选存在的城管问题，要求采集员独立采集、上报，现场审核上报信息，发现操作错误及时指出并予以纠正。

此次实操培训，内容丰富，形式灵活，把理论与实际充分结合，真正把提升采集员专业水平落在实处，为更好完成城管工作提供保障。