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国网汝南县供电公司:“一把手”监督 推动营商环境再优化

2022-03-02 10:20 来源:驻马店网 责任编辑:田久
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驻马店网讯(全媒体记者   万华翼   通讯员  万举)3月1日,国网汝南县供电公司总经理杨怀洲、副总经理闫波到该县行政服务大厅供电服务窗口检查工作,要求工作人员要站在客户角度考虑问题、服务客户,全力打造暖心、优质、高效的供电服务,让企业和群众切实享受到优化营商环境带来的快捷便利。

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据悉,为持续优化电力营商环境,该公司结合“能力作风建设年”活动,扎实开展行风与优质服务规范提升专项行动,严格落实供电服务零容忍制度,从窗口人员管理细微环节入手,主动查找服务薄弱环节和短板,不断提高营业窗口服务人员的整体水平。

一直以来,该公司坚持以客户为中心,聚焦客户需求和社会关切的热点、难点问题,不断加大电网建设投资,提升供电可靠性,持续压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本,推出了一系列优质服务举措。下一步,该公司将在做好供电服务保障工作的基础上,持续发挥监督能效,常态化开展监督检查,推动电力营商环境不断优化、客户用电获得感和幸福感不断增强。

责任编辑:田久

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