上蔡县为流浪乞讨人员提供人性化服务

守护安全底线 筑牢疫情屏障

上蔡县为流浪乞讨人员提供人性化服务

驻马店网讯 （记者 姚 晶 实习记者 殷瑞杰）新冠疫情发生以来，上蔡县始终把流浪乞讨人员生命安全和身体健康放在第一位，根据省、市关于做好救助管理机构疫情防控工作的具体要求，及时研判、超前谋划，严格落实落细疫情防控措施，为受助人员守住安全防线，提供人性化救助服务，对流浪乞讨人员做到应救尽救。

提升站位，加大疫情管控力度。该县成立以县民政局、县救助站负责人分别为组长、副组长的领导小组，制作疫情防控救助流程图，明确专人担任联络员。加大部门协作和宣传力度，确保工作人员熟知流浪乞讨人员救助流程和救助注意事项。严格执行24小时专人值班和领导带班制度，值班电话24小时畅通。仅一个月，全县接到求助电话16个，对符合救助条件人员全部进行了救助。

严把入站关口，加强站内救助管理服务。把求助人员入站检视工作作为救助的第一道关口，该县救助站认真做好入站人员身体检视和安检登记工作。实行分区管理，单人单间隔离观察，14天后体征正常、核酸检测阴性、仍无法查明身份户籍的，进行妥善安置。时刻关注受助人员的身体健康状况，做好心理疏导、体育锻炼和安全管理，确保因疫情期间实施隔离后无法返乡的人员及时得到关爱。坚持对站内公共区域、管理区室内外防疫消杀，受助人员离站后做好房间内物品的消杀和通风工作。严格落实定期核酸检测制度，每周不少于2次，做到应检尽检。及时接种第三针疫苗，做到应接尽接。由于措施得力、检查及时，目前所有救助的流浪乞讨人员身体状况均正常。

强化街面巡查救助，确保救助及时有效。该县救助站成立3个救助服务小组，救助热线24小时畅通，救助车辆24小时备勤。重点增加对主要道路、车站、城乡接合部等巡查频次，引导、告知流浪乞讨人员接受救助，减少其被感染和传染他人的风险。对于愿意接受救助的，按照相关规定予以救助，并统一安排进行核酸检测；对经劝导后不愿进站受助、自身有固定住处的，在做好跟踪劝导救助的同时，及时向上级报告，协调相关乡镇（街道）、社区（村）重点关注；对没有固定住所的，为其提供口罩、衣物等防护物资，并做好劝导和跟踪救助情况记录。该县救助站加强对流浪乞讨人员救助工作的宣传，发放宣传单3000多份，并通过微信工作群发布流浪乞讨人员救助注意事项和救助流程，引导社会力量提供救助线索，从点到面阻断病毒传播渠道，营造良好的社会救助氛围。