市公交公司圆满完成端午小长假运营保障任务

驻马店网讯（记者 张勇通讯员 戚阿东）为做好2023年端午节小长假期间的运营保障工作,市公交公司提前谋划、周密部署,根据市民节日出行特点,科学组织运营、加强安全管理、提升优服质量,保障乘客安全出行,假期共完成营运班次约2万班,完成客运量约25万人次。

加强营运现场管理。坚持抓管理、提服务、创品牌、树形象,坚持重心前移。端午节期间,市公交公司按照责任到人、分工负责的原则,加强节日期间现场管理,及时督导协调;密切关注重点线路客流高峰时段的变化情况,及时做好运力调整;调度人员高峰时段上线路、下站点,指挥疏导维持秩序;综合科、安全科强化现场管理,查安全、查卫生、查服务,全力保障运营一线工作。

强化安全行车巡查。安全生产重于泰山。市公交公司坚持节日期间上线路、下站点、进车厢,蹲点值班,深入一线巡查,确保营运秩序,杜绝行车违章,检查违禁物品;密切关注线路乘车动态,迅速反馈运营信息,灵活调度指挥,确保公交营运严格执行上报计划,又能够随机应变,并确保突发事件能够得到迅速及时的处置。

组织公交志愿服务。端午节期间,市公交公司志愿者开展志愿服务活动,维护乘车秩序,提供换乘咨询,为老年乘客提拿大件行李,帮助孕妇及抱小孩的乘客找座位,一心一意服务南来北往的乘客顺利出行。 

结合全国第22个“安全生产月”活动,市公交公司通过深入公交场站、线路、车厢等运营生产一线,认真开展了节前安全生产大排查大整治行动,保障了假期行车安全。节日期间,公交公司广大职工做好站点值守工作,引导市民乘车文明有序排队,做好线路运行秩序,努力为广大市民出行提供了优质服务。