瑞众保险驻马店中心支公司 开展“总经理讲消保”专题活动

驻马店网讯（记者 蒋丹阳 通讯员 李凡敏）为进一步强化全员消费者权益保护意识，筑牢金融服务风险防线，9月15日，瑞众保险驻马店中心支公司开展“总经理讲消保”专题活动，全体内勤员工和前线管理层参加。

该公司总经理马超表示，保护消费者权益是公司发展的“生命线”，是每一位员工的首要责任。大家的工作就是要像守护自己家人一样，守护好客户的每一份信任和权益。从产品销售到售后服务，每一个环节都要做到诚实守信、公开透明。他还特别提到了公司之前成功开展的应急演练，表扬了各部门在面对“突发情况”时能够团结协作、快速反应。他强调，最好的服务是预防，大家在日常工作中就要把工作做细，耐心向客户解释清楚保险条款，真诚地帮助客户解决问题，将矛盾化解在萌芽状态。

此次活动的开展，极大地增强了全员消保意识。大家纷纷表示，将把总经理的要求落到实处，用更优质、更暖心的服务当好客户权益的守护者，为客户提供安心的保障。