返程旅途延续观演快乐 郑州加开“歌迷专列”
摘要:针对夜间出行特点,为满足部分旅客休息等差异化需求,列车上还提供有“助眠服务”,乘务人员及时调整车厢灯光,为有需要的歌迷旅客提供眼罩、耳塞、助眠热饮等物品,营造温馨、舒适的睡眠氛围。
“没想到返程还能延续演唱会的快乐,车厢布置太懂我们了!”10月20日2时6分,G4838次列车从郑州东站缓缓驶出,这是国铁集团郑州局为满足歌迷旅客观看演唱会需求加开的“歌迷专列”,精准服务跨城观演旅客。

为营造良好出行氛围,国铁集团郑州局精心布置歌迷专属车厢,将车厢廊道设计成“星光文化长廊”,主题海报错落有致,荧光元素与歌手经典造型装饰相映成趣,座椅靠背贴心张贴着温馨提示卡,车顶悬挂的彩色灯带随列车节奏轻轻律动,让整个车厢成为沉浸式分享空间。同时,车厢两侧摆放有留言墙,方便旅客随时分享观演感悟和打卡,让欢声笑语弥漫在车厢每个角落。

旅途中,乘务员化身“氛围引导员”,带领大家开展快闪合唱,全车旅客共同跟唱,歌声、掌声与欢呼声交织成流动的乐章,将观演后的激动情绪推向新高峰,列车乘务组策划的互动活动让欢乐氛围持续升温。此外,列车还设置了专属交流区,方便歌迷们分享拍摄的精彩片段。

针对夜间出行特点,为满足部分旅客休息等差异化需求,列车上还提供有“助眠服务”,乘务人员及时调整车厢灯光,为有需要的旅客提供眼罩、耳塞、助眠热饮等物品,营造温馨、舒适的睡眠氛围。同时了解到大多数歌迷至少参加了两场演唱会,车上还精心准备了润喉糖、菊花水、暖宝宝等物品,免费提供给歌迷旅客,深受歌迷喜爱。

“到站前的歌曲选得超用心,瞬间被治愈!”“乘务员又贴心又会带动气氛,这趟旅途太值了……”旅客们纷纷在社交平台分享旅途体验,为精细化出行服务点赞,让列车成为传递喜悦的“移动驿站”。

据了解,10月17日至19日,多地歌迷涌入郑州。为服务旅客便捷出行,国铁集团郑州局聚焦异地跨省、跨城旅客出行需求,提前着手,精准分析客流变化,于10月20日在北京、西安等重点方向加开G4838次、G4835次两趟夜间高铁,服务999名旅客有序返程。

责任编辑:付琳
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