上线46项“高效办成一件事” 惠及企业群众办事5.89亿件次 打造具有河南辨识度的政务服务

本报讯（记者 陈辉）1月14日，全省行政审批和政务信息管理工作会议在郑州召开，总结2025年及“十四五”时期工作，谋划“十五五”发展目标，部署2026年重点任务。

46项“一件事”实现全省高效办理，惠及企业群众办事5.89亿件次；省惠企政策直达和诉求响应平台推动省市政策直达快享，4.4万家企业享受政策红利27亿元……2025年，全省行政审批和政务信息管理系统将“高效办成一件事”作为突破性抓手，强力推进数字政府建设，全面提升政务服务能级，线下有温度、线上有速度的便捷服务触达千家万户、助力千行百业，打造了一批具有河南辨识度的改革成果，取得了发展提质、治理增效、环境优化的综合带动效果。

“十五五”是行政审批政务信息管理工作巩固拓展优势、破除瓶颈制约、补齐短板弱项的关键期。会议提出，要聚焦“1+2+4+N”目标任务体系，深度融入服务全国统一大市场建设，坚持聚数赋能、便民利企导向，围绕发展壮大新质生产力推动服务链全面嵌入产业链、创新链和要素链，持续以“高效办成一件事”为抓手深入推进政务服务“一网通办”“一网通管”“一网通享”，以优化一体化统筹建设模式为契机全面提升数字政府能级，以“一表通”工作为牵动深化数据汇聚共享应用，布局“人工智能”，补短板、增优势、强赋能，整体性优化政务服务、全流程提升行政效能，全面引领打造数智强省、营造便利高效营商环境，更好赋能高质量发展、高效能治理。

2026年，全系统将锚定建设数智强省目标，“补短板、增优势、重应用、创品牌”，继续以“高效办成一件事”为抓手，加快建设高水平数字政府、高效能政务服务体系，形成一批具有河南辨识度的实践成果。

重点实施“八项行动”。具体来看，主要有实施“高效办成一件事”深化提升行动，高质量完成国家任务，迭代推出“一类事”，推动公众侧“数据多跑路、群众少跑腿”，政务侧工作人员“减负增效”，让人民群众可感可及。实施政务服务质效深化提升行动，以用户视角加快基层治理平台推广应用，推动12345热线“一拨就灵”，打造线上线下规范温馨政务服务，以“妥妥的、暖暖的”服务彰显营商环境温度。实施数字政府建设统筹能力提升行动，实行数字化全周期闭环管理，力争通过三年集约建设，使我省数字政府建设迈入全国第一方阵。实施基础底座支撑能力提升行动，以“云网融合”提升服务能力，建设政务领域大模型体系，全面增强“1+3+N”共性支撑能力，优化完善“四电”、区块链等公共应用功能，推动数字政府建设向智能化、模块化、高效化纵深发展。实施数据治理应用能力提升行动，加力推进“一表通”建设，加快实现“一标治数、一库聚数、一网享数”。实施安全防护“三位一体”提升行动，加强一体化安全防护监管，将安全逻辑深度嵌入数字政府建设管理各环节，构建以零信任为基础的纵深防御体系。