依法规制职业索赔护航营商环境优化——访市政协委员杜春华

2026-03-03 09:25　来源：驻马店网责任编辑：闫继华

发送短信 zmdsjb 到 10658300 即可订阅《驻马店手机报》，每天1毛钱，无GPRS流量费。

摘要：她认为，首要提升市场主体自身防范能力，由市场监管部门加强对中小微企业、手工小作坊及电商平台的食品安全、标签标示专业培训，通过案例警示教育增强经营者反诈能力和法律意识，挤压职业索赔的牟利空间。

记者刘金霞

“职业索赔行为渐成团伙化、专业化态势，严重扰乱市场秩序，损害经营者合法权益。”2月27日，市政协委员、河南恒美食品有限公司董事长杜春华在接受记者采访时表示，她提交了《关于有效应对职业索赔行为进一步优化营商环境的提案》，呼吁多方发力依法治理职业索赔乱象，切实维护市场秩序，为企业发展营造良好营商环境。

当前职业索赔行为乱象丛生，部分索赔人摒弃打假初衷，通过诱导式“钓鱼”、利用标签瑕疵索赔、伪造证据敲诈等方式牟利，还存在同一问题团伙多次索赔的情况，不仅让中小微企业束手无策，也给监管和司法部门带来极大工作压力，更背离了食品安全相关法律的立法宗旨。

为破解这一难题，杜春华提出多项具体建议。她认为，首要提升市场主体自身防范能力，由市场监管部门加强对中小微企业、手工小作坊及电商平台的食品安全、标签标示专业培训，通过案例警示教育增强经营者反诈能力和法律意识，挤压职业索赔的牟利空间。监管部门建立健全职业索赔人监管体系，设立异常名录制度，实现职业索赔与正当消费维权的精准划界、分类施治；同时呼吁立法部门加快出台应对职业索赔的地方性法规，为执法、审判工作提供明确法律依据，让监管和司法执法有章可循。规范投诉举报途径，杜绝12315平台被滥用，要求职业索赔人实名持实物到商品购买地市场监管部门现场举报，由属地部门判定合规性后再进行平台登记，从源头避免虚假证据投诉，精准打击敲诈勒索行为，切实保护合法消费维权。

杜春华表示，唯有多方发力、依法规制，才能有效遏制职业索赔乱象，维护市场公平竞争秩序，为我市企业发展营造更优营商环境，助力地方经济高质量发展。

扫码看视频

责任编辑：闫继华

版权声明：

1.凡本网注明“来源：驻马店网”的所有作品，均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：驻马店网”。任何组织、平台和个人，不得侵犯本网应有权益，否则，一经发现，本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位：上海市汇业（武汉）律师事务所

首席法律顾问：冯程斌律师

2.凡本网注明“来源：XXX（非驻马店网）”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用，必须保留本网站注明的“稿件来源”，并自负相关法律责任，否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。