滨江壹号物业托管服务暖人心

驻报全媒体记者 王震

每周一到周五下午放学时间，滨江壹号物业的工作人员准时出现在学校门口，等着接孩子回家。这不是临时帮忙，而是物业专门为双职工家庭推出的一项固定服务——学生接送加课后托管，一直持续到晚上7点半。

家长头疼的“放学难题”，物业接了过来

小区里双职工家庭多，孩子放学早、家长下班晚，中间的“空窗期”让不少家庭犯了难。有的老人年纪大了，跑不动、管不住；如果专人照顾孩子，经济压力骤增。孩子没人接，路上不安全；回家没人管，作业拖拉。

滨江壹号物业服务人员在走访中听到了这些声音，决定主动把这事儿揽过来。

专人接、专人看，全程有人管

物业专门排了值班表，每天安排工作人员去驻马店市第三幼儿园和驻马店市第九小学等学校接孩子。放学铃响前，他们就提前在校门口等着，清点人数、列队带回。路上走人行道、过马路看红绿灯，全程陪护，确保安全。

回到小区，物业腾出一间安静的活动室作为学习区。桌椅、灯光、通风都按标准配齐，孩子们各自写作业，有工作人员在旁边值守，遇到不会的题可以问，写完的帮着检查。其间还提供饮水、小点心，让孩子不饿着、不渴着。

业主点赞：终于能安心工作了

“以前一到下午就发愁，工作走不开，孩子没人管。现在好了，物业帮着接、帮着看，我们两口子都能安心上班。”一位业主说。

还有业主家里老人带不动两个孙辈，物业接手后，老人轻松不少，孩子作业也写得比以前快。

该社区物业负责人表示，只要业主有需要，这项服务就会一直办下去，还会根据反馈不断优化，比如增加兴趣阅读时段、对接学校老师等。

一件小事，暖了一群人。在滨江壹号，物业服务不只是修修补补、打扫卫生，而是真正把业主的事当成自家的事。