放大
缩小
默认本报讯 （记者 唐 翀 通讯员 张 晓）近阶段以来，市运管局“96520”道路运输服务热线经常接到群众投诉高铁西客站出租车司机在营运中不打表、多收费、拒载等违规经营现象严重。市运管局立即责成驿城区运管所对经常在高铁西客站违规营运的11辆出租车驾驶员作出解聘、停运和集中学习的处罚。
经过取证，该所按照出租车公司投诉类型，责令违规驾驶员停运并学习3至15天，集中学习《出租汽车行业规范》，经培训考试合格后方可投入运营。该所还按照相关规定扣除违规驾驶员服务质量信誉考核相应分值，计入服务质量信誉考核档案。对一次性扣除服务质量信誉考核20分的从业人员，吊销从业资格。对群众反映强烈、造成恶劣影响的服务质量事件，在媒体公开曝光，并对车辆所属企业进行整改通报。这些违规出租车分别是：平安出租车公司的TA352，公开对抗执法，辱骂执法人员，性质恶劣，驾驶员被解除了聘用合同，清理出该公司驾驶员队伍；芝麻花出租车公司的TB017，今年以来连续投诉6次，被处以停运学习15天。TA025、 TA715、T0890、T8555、T0138、T1747、TB017、TA019、TA869等9辆出租车因不打表、多收费、拒载、拼客、服务态度差等分别处以停运学习3至7天的处罚。