市消协发布消费警示春节消费要理性

2015年春节即将来临，为保障广大消费者的合法权益，让广大消费者过一个欢乐、祥和的节日，市消费者协会发布消费警示，春节消费要理性。

春节旅游要合理选择出游方式。选择跟团出游的消费者应与正规旅行社签订旅游合同，明确旅游线路、收费标准、观光景点、食宿标准等事项；选择自主出行的消费者应注意交通安全，合理规划线路，提前预订酒店。如果旅游中出现问题，应及时与经营者沟通协商，协商不成可向当地旅游部门或拨打12315热线电话进行投诉。

选购年货要注重质量与安全。春节期间，消费者在购买年货时，应选择证照齐全、信誉好的经营场所。仔细查看商品的保质期、生产日期、成分配料等相关说明，如发现所购物品有过期、变质等情况，应及时退换货。

购物消费要谨防消费陷阱。节日期间，消费者要理性购物，谨防少数商家的虚假打折等促销方式。赠品若出现质量问题，可要求商家承担质量保证责任。

合理规划预订，莫让年夜饭变成“年夜烦”。消费者在选订年夜饭时，要看清菜单，将就餐的实际情况与事先约定的菜品进行比较，发现问题及时与经营者沟通。同时，还要了解收费项目，在结账时养成先查看、后买单的良好习惯。

消费者在结账时须索要发票。发票是消费者购买商品、接受服务的重要凭证，也是维权时最重要的证据。对明确表示拒开发票的商家，消费者可拨打税务部门12366热线电话进行投诉。（吴彦华）