正阳县供电公司进一步提升服务水平

本报讯 （通讯员 韩国强 田文生）11月12日，正阳县供电公司成立明察暗访组深入部分乡镇供电所，采取事前不打招呼、突击检查的方式，对人员到岗、作风纪律、报装抢修工作等进行明察暗访，进一步提升供电服务水平。

该公司明察暗访组对供电所窗口服务采用模拟办事、设置警情、观察查问、访谈群众等方式，重点检查供电所的窗口服务、受理工作质量、95598工单闭环、内务秩序和纪律作风等情况，针对检查过程中发现的薄弱环节提出可行性整改意见并督促其限期整改。同时，要求所有员工保持良好工作作风，促进企业廉政建设、作风建设及优质服务工作，有效地为客户营造良好的供电环境。