新华社北京
为满足假期旅客出行需求,铁路部门努力挖潜提效,对高铁线路实行高峰运行图,加强运输调度指挥,增加铁路运输能力,方便群众出行。假日期间,全国铁路共增开旅客列车1901列。
假日期间,铁路部门加大服务力度,为旅客创造良好的出行环境。沈阳铁路局各大车站推出智能化设备设施,11台“人脸识别机”在沈阳站、长春站投入使用;北京铁路局推出“京津城际同城优惠卡”,持卡旅客按规定接受安检后,自助取号即可刷卡进站乘车,还可享受票价优惠,并在北京西站设立VR体验厅提供站内导航、票务引导等服务;武汉铁路局在武汉至孝感城际铁路开通中铁银通卡乘车业务,旅客可通过检票闸机刷卡进出站;济南铁路局在57个车站开通支付宝扫码支付功能,为旅客购票提供便利;兰州铁路局在兰州、银川火车站开设“一键求助”旅客查询音、视频传输系统,并在敦煌站设置“丝路明珠敦煌圣迹”服务台,为重点旅客提供温馨服务。