中原银行驻马店正阳支行被评为省级“五星级营业网点”
本报讯 (通讯员 魏慧美)近日,在河南省2017年度中国银行业文明规范服务评选中,中原银行正阳支行被评为河南省2017年度中国银行业文明规范服务“五星级营业网点”。
“做全行内的标杆,做同业中的佼佼者”一直是中原银行正阳支行的不懈追求。根据总行、分行网点布局优化措施,在支行负责人的带领下,正阳支行通过不断提升服务品质、加快产品创新、优化服务环境、升级服务设施,致力于为广大客户创造良好的金融服务环境,提升客户体验。全面加强网点服务管理,完善服务机制,强化服务措施,优化服务流程,一切以客户为中心,想客户之所想,急客户之所急,用心为客户提供优质的金融服务。最终,该支行被省星级营业网点验收组评为省级2017年度中国银行业文明规范服务“五星级营业网点”。
下一步,正阳支行将继续扎实开展文明规范服务工作,着力提升员工的专业服务能力,依靠全员的共同努力,紧抓机遇、乘势而上,通过各种手段内抓服务管理,外树良好形象,在文明服务领域取得更显著成果。