驻马店车务段春运期间预计发送旅客82.4万人

驻马店车务段春运期间预计发送旅客82.4万人

开行临客41趟

本报讯 （记者 张 勇 吴 波）1月30日，记者从驻马店车务段2018年春运新闻通气会上获悉， 2018年春运期间，该段各站共开行临客41趟，预计发送旅客82.4万人。

2018年春运自2月1日起，至3月12日止，共计40天。驻马店车务段2018年春运客流以驻马店火车站、驻马店西站为主，明港东、西平、遂平、确山站为辅。全段预计发送旅客82.4万人，同比增加5.43万人，同期增长7.06%。其中，预计驻马店火车站发送40.1万人，增长2.69%，节前客流相对平缓，节后学生流、务工流、探亲流高度重叠，客流相对集中，节后驻马店火车站始发深圳东方向临客1趟。

2018年春运期间，驻马店车务段加强12306网站、手机APP购票以及微信、支付宝扫码支付功能的购票宣传和推介。今年春运购票更加便捷，驻马店车务段与驻马店农商银行合作，利用农商银行ATM机购票，不收取任何服务费。同时，优化乡镇、社区代售点，在驻马店市内及各县设立银铁通火车票售取机，方便旅客购取票。

为让旅客平安、有序、温馨出行，驻马店车务段成立以段长、书记为组长的春运领导小组，提前预想，制订完善的应急预案，确保运输秩序平稳，加强设备维护，确保良好运行，加强旅客进出站、候车、乘降、乘车的组织工作，围绕“驿路情深”服务品牌做好优质服务，确保旅客顺畅出行。驻马店火车站、驻马店西站通过“智慧车站+微信公众平台”及时发布春运服务信息，宣传推介铁路服务新举措，为旅客提供出行指引。各站成立综合流动督导组和咨询服务台，畅通旅客咨询、求助渠道。加强旅客的退改签及车票挂失补工作，客流较大时增加退票改签窗口。驻马店火车站、驻马店西站在候车厅增加自动取票机，满足中转旅客乘车需求。积极与城市公交衔接配合，做好夜间晚点列车接驳工作。