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默认本报讯 （通讯员 崔 芳）10月25日，市旅游局约谈了问题比较突出和旅游投诉相对较多的河南百科旅游服务有限公司驻马店分公司、河南永安国际旅行社有限责任公司驻马店分公司、河南法途国际旅行社有限公司驻马店营业部、河南大唐国际旅行社有限公司4家旅游企业。
按照源头治理、防范风险、吸取教训、促进整改的原则，此次约谈力促相关旅游企业负责人充分认识学法、用法的重要性，主动剖析和深刻反思自身问题，有效落实整改。
市旅游局向被约谈人通报了近年来我市查处扰乱旅游市场秩序的突出问题，同时学习讨论了《旅游法》及3年来国家、省、市旅游行政管理部门查处的违法典型案例，并针对旅游市场存在的不合理低价游产品和旅游企业非法经营旅游业务成因、危害进行深刻剖析，详细讲解了旅行社及分支机构的设立标准和经营范围等有关业务规定，对旅行社今后经营发展趋势的进行了客观分析。
市旅游局要求，各旅行社企业在以后经营管理和服务过程中，要自觉主动地学法、懂法、用法和普法，要增强广大从业者依法规范经营和优质服务意识，勿因逐利而无视法律法规，务必依法经营；勿因业务达成而轻诺，务必文明守信；勿因羡慕眼热而盲从，务必依靠创新和品牌立足。同时，要求旅游企业能主动思考旅游市场新变化，摸清游客新需求，创造出个性化的旅游产品，以独特的产品创意，个性化的细致服务在不断变化的旅游市场中谋求更好发展。
被约谈旅行社企业负责人纷纷表示，面对面约谈非常及时，有效解决了旅行社对旅游法律法规认识上模糊的问题，对维护旅游市场秩序、文明诚信经营，合理有序竞争的必要性和紧迫性有了深刻的理解和体会，认真结合自身存在的问题，举一反三，制定具体的整改措施，主动作为，在今后的经营活动中遵法守法、诚信经营、优质服务，让游客满意，树立旅游行业良好形象。