驻马店日报数字报

2018年11月28星期三
国内统一刊号:CN41-0017
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河南全面推行机动车辆保险投保人实名缴费

发布时间:2018-11-28 07:37:21  

为进一步规范保险销售行为,维护保险消费者知情权和选择权,防范化解风险,依据《保险法》等法律法规规定,河南省将自1215起在全省范围内推行机动车辆保险(以下简称车险)投保人实名缴费试点工作。

一、车险投保人实名缴费的主要内容

车险投保人实名缴费是指投保人购买车险时,财产保险公司、保险中介机构应核对缴费账户信息的真实性,确保缴费账户信息与投保人一致。严禁保险公司、保险中介机构、第三方机构及个人违规以各种形式垫付应由投保人缴纳的保费。凡在河南投保交强险及商业车险的个人或企事业单位,缴纳保费时均需通过实名验证。目前,实名验证系统已覆盖银行卡、微信、支付宝等主流支付方式。对投保人采用现金支付等较难执行实名验证的情况,财产保险公司、保险中介机构应积极引导投保人到经营场所完成缴费工作,支付过程应录音录像。

二、推行车险投保人实名缴费的重要意义

目前实名制已成为多个行业的规范性要求,银行业、证券业均已实现实名制。车险实名缴费是正在进行的保险业实名制建设的重要组成部分。

实施车险投保人实名缴费制度有利于维护保险消费者选择权,有利于督促财产保险公司、保险中介机构及业务人员如实履行保险产品说明义务,有利于保险消费者自主选择车险产品和服务。同时,实施车险投保人实名缴费制度将有利于加大反洗钱工作力度。

三、车险投保人实名缴费具体工作要求

为了确保缴费实名制工作顺利开展,河南省保险行业协会制定了实务要点,统一行业标准,简化流程,尽量减少录音录像等环节对保险消费者的影响,让消费者便捷高效地完成车险承保行为。财产保险公司、保险中介机构应在营业场所醒目位置放置宣传彩页、宣传展板、宣传海报等供消费者取阅、观看,各营业场所将配备专人对消费者提出的疑问进行解答。消费者在投保过程中遇到任何问题,可以拨打保险公司统一客服电话或到保险公司营业网点进行咨询。河南省保险行业协会将牵头收集和整理车险实名缴费实施过程中的问题,逐步修订和完善实务操作要点,切实保障车险消费者的合法权益。(未完待续)

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