电费居高不下 市民质疑
电力部门:多交的电费全额退还
□晚报记者 张丽丽 袁 敏
本报讯 近几个月,居民胡女士发现自家的电费居高不下,经过校表、排查线路,发现多交了几百度电的钱。7月15日,市民胡女士向本报新闻热线反映。
胡女士告诉记者,她是市西园街轻纺局家属院的居民。今年1月,她交了300多元电费。3月,她又交了300多元电费。5月交电费时,还是300多元。这时,她感觉电费不正常。
“我将这个情况反映给国家电网驻马店供电公司服务大厅的工作人员。当时,工作人员怀疑电表不准,让她校一下电表。”胡女士说,听了工作人员的建议后,她填写了一份申请表。
胡女士说,就这样,她一直等到7月。7月10日,她到代收点交电费时,发现没有自家的电费。于是,她来到服务大厅询问缘由。
在服务大厅,工作人员又让她填写一份校表申请表。随后,电力部门的一名工作人员把她家的电表卸了下来。她拿着电表来到市质监局,花了30元钱校表。质监人员出示的结果是电表正常。
“我把校表结果告诉了服务大厅的工作人员,他们让我排查一下线路。”胡女士说,为了查明原因,7月12日,她请一名电工到家里排查线路。这时,她才发现电表度数是7400度,而她的电费交到7747度。
当天上午,根据胡女士提供的电话号码,记者与电力部门的常主任取得联系。常主任说,现在,他们正在积极协调。胡女士多交的电费,他们将全额退还。
(线索来自本报新闻热线2830110)