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继微信3月开始收取用户提现手续费后，9月12日，支付宝对外发布公告表示，因综合经营成本上升，为了持续向用户提供更多优质服务，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。支付宝方面介绍，目前兑换比例是，1个蚂蚁积分可以兑换1元钱的免费提现额度，上不封顶。
实际上，用户使用支付宝更多是用于各种消费、理财、缴费、还信用卡、手机充值等，相对而言，用到提现的机会不多。对超出免费额度的提现收费，对用户的实际影响不大。
据介绍，支付宝的提现涉及“提现到本人银行卡”和“转账到他人银行卡”两个功能。
支付宝方面在公告中表示，收费的原因是“综合经营成本上升较快”，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。 (据新华社)