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默认为确保2018年小微企业业务再上新台阶，工行驻马店分行围绕“三增三降三优化、三亮三比三评价”工作目标，在全行范围内持续开展以“拓户增效”为主题的营销活动，全面夯实小微优质客户基础，推动小微企业业务的稳步发展。
从源头拓展。充分利用工商注册信息库、工银小微金融服务平台等渠道，加强对新兴小微企业客户的拓展工作，建立优质小微客户管理台账，实施注册小微账户客户经理认领管户制度，认真做好小微客户上门走访、深度营销和维护服务工作，让小微客户真正体验“天中首选银行”的大行优势。
用服务拓展。结合总行“服务提升十大行动”主题活动，有效发挥营业网点主渠道服务营销战略优势，构建部门、网点整体服务营销联动机制，精心设计制订对小微企业综合金融服务方案，全方位提升网点渠道服务能力，达到培育小微客户新市场的目的。 （韩旭）