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默认取款后ATM机上遗留现金
远程监控看得很清楚
□全媒体记者苏莉 通讯员 崔春
本报讯11月27日一早，在驻马店工行东风支行自助银行ATM机处，一市民取款后落下部分现金离开。这一幕被市保安服务公司技防分公司驻工行监控室当班值机员看到，值机员通过远程监控保护现场，并通知附近巡逻保安赶赴自助银行。
当天，市保安服务公司技防分公司驻工行监控室值机员孙丽君、葛秋华，按要求对工行各网点和自助银行进行远程监控。7时06分，一名男子在工行东风支行自助银行取钱，二人通过监控发现该男子取钱后匆匆离开，将部分现金落在ATM机操作台上。“请注意！您还有现金没有拿走！”孙丽君通过应急对讲机呼叫客户，但对方已匆匆离开。值机员立即通知附近担负自助银行巡护任务的巡逻队员前往查看，并对该ATM实施定点监控，防止现金被其他人拿走。
监控显示，在巡逻人员到达之前，有2名客户进入ATM机防护舱办理业务，其中一名客户看到遗落在操作台上的现金后，把钱揣进自己兜里。值机员立即语音警示：“请不要将别人的财物拿走，监控室正全程实施监控。”听到语音后，客户将现金放回。
巡逻保安王俊杰、杨磊到达现场后，拿到客户遗落在ATM机操作台上的900元现金，与工行监控值机员核实后将现金带回。