小区供暖温度低 热力公司解疑惑

□全媒体记者 康国富

用户小草:我是广厦新村的居民，小区虽然供暖许久了，但是家里的温度只有十二三摄氏度，希望晚报帮忙，让我家的供暖温度能够达标。

回复：记者就此联系了国电驻马店热力公司，一名负责人表示他们会立即派人前往调查，“待摸清情况后再回复。”

没多久，他们就给了答复：“根据广厦新村的供热数据，热力公司向该小区供热量充足，热水参数满足需求。小区供水温度90℃，回水温度为58℃。根据参数判断，可以满足小区居民用暖需求。”

这名负责人表示，广厦新村的居民已经用暖十余年，关于该小区居民家中温度偏低的问题，建议：1.对用户管道井滤网进行清理。2.增加散热效果好的暖气片。

这名负责人说，小区居民如果需要进一步指导，可以致电全天24小时热线电话0396-3588666进行咨询。