节前迎来取钱高峰
部分银行ATM机被“掏空”
银行表示:发现断钞及时添补
□全媒体记者 苏 莉 文/图
在ATM机取钱的市民排成队。
本报讯春节渐近,年味儿渐浓。不仅市区的各大商超卖场人头攒动,银行网点也呈现出年节气氛。记者在采访中发现,部分在市场周边,或者居民较为聚集的银行ATM机,近两天迎来取钱高峰。银行人士透露,近期自助设备交易量较平时增加不少。
“咦?这台自助取款机咋没有取款按键?”1月30日上午,在市解放大道中段的一家银行的ATM机处,市民陈女士不解地说。“这会儿取款机内的现金已经被取完,请稍等片刻,工作人员正在往机器内投放钞票。”工作人员说,如果着急用钱,可先到柜台取款。
“如果到柜台取款,肯定需要等候,可我急着用。”陈女士无奈地说。正巧,又进来一名市民到ATM机办理存款业务。工作人员告知陈女士,如果大家取款不多的话,可以等存款者存入现金后再取款。得知这个消息后,陈女士放心了。一听到工作人员说有部分现金,一旁等候的几名市民也围了上来,待存款者存入现金后,陈女士和几名市民就可以正常取款。
“春节即将到来,因取钱市民骤增,致使ATM机出现‘空腹’现象。”银行工作人员说,他们已经加大了对ATM机的钞票投放量,即便这样仍不能满足前来ATM机取钱客户的需求。
“春节即将到来,提款的人一多,几乎每天都能将自动取款机‘掏空’。为了减少柜台业务人员的工作压力,目前工作人员已经将‘喂饱’ATM机的时间进行灵活调整,发现断钞及时添补。”市文明大道中段的一家银行的工作人员说。
记者对市区多家银行采访后发现,春节将至,市区各家银行的ATM机的“吞吐量”纷纷上涨,近期到银行取钱的人较以往明显增加。多位银行工作人员表示,ATM机被临时取空,只是少数位置特殊网点在一些时间点的特别情况,大部分都在正常运转。如果出现被取空的ATM机,银行会安排工作人员尽快补钞,以满足市民节假日期间的取款需要。
另外,市民部分业务可用手机银行、网银办理,消费尽量刷卡或扫码支付。