营销花招多 陷阱逐个数

□周刊记者  左蕊

随着物质生活水平的提升，人们对商品质量的追求、消费服务的要求越来越高，商家也不断地“推陈出新”，营销花招越来越多。

承诺包修六年

却“缩水”一半

市民李先生5年前在某商场购买了一台空调，三包卡上注明“该空调整机及主要部件包修6年”。去年夏天，空调发生故障，李先生联系售后维修。维修人员告知空调的压缩机损坏需更换，因超过3年的包修期，需收维修费，并称这样做是总公司要求的。

提醒:根据国家规定，空调整机三包的有效期为1年，压缩机、风扇电机、温控器等主要部件的三包有效期为3年。但是该规定的指标是履行三包规定的最基本要求，国家鼓励销售者和生产者制定严于规定的三包实施细则。如果三包卡上注明的保修时间长于国家相关规定要求的时间，就应该按三包卡的规定执行。

超市“促销价”名不副实

市民陈先生在一家超市买了袋零食。他选购时，看到超市的标价牌上标明该袋零食的“促销价”是12元/袋。但是，结账后他发现，超市是按照16.8元/袋的正常价格收费的。为此，他拿着购物小票向超市的服务台反映，没想到服务人员一开始矢口否认该商品正在搞促销，后来却说给他退还差价，以此来推卸责任。

提醒：在选购超市的促销商品时，要事先看清标价牌的内容，特别是促销商品的名称、价格、活动时间等信息，不要被那些没有及时更换的标价签“忽悠”了。

付款后要及时核对价格，特别要核对促销商品的单价、总价、数量等内容。一旦发现商家的“促销价”名不副实时，要及时与超市工作人员交涉，要求按“低价”付款。

“杂牌”电动车问题多

去年10月，赵先生花2000多元钱购买了一辆杂牌电动车，一个月后车架就断裂了。维修人员简单地焊接一下了事。车子没骑几个月，赵先生又发现电动车的电瓶充满电只能骑行10公里左右。赵先生多次找经销商要求退货，但商家只答应为其维修。可是修了几次，问题也没有得到解决，如今店铺关门了。

提醒：部分杂牌电动车生产企业盲目追求低成本，产品存在很多安全隐患。生产企业和经销商为了追求高利润，以虚假宣传忽悠消费者。杂牌电动车出现问题时，经销商往往一拖再拖。记者提醒消费者，购买电动车应选择有实力的正规品牌。

理发店办卡引纠纷

林女士在某理发店理发时，店主向其推荐会员卡：办理会员卡后每次理、染发按8折算。办理面值1000元以上的会员卡，赠送10次护理。会员除了正常的理、染发外，平时洗发免费。林女士心动了，就办理了一张面值3000元的会员卡。前几次，理发店的服务质量让林女士感到比较满意。3个月后，林女士像往常一样去该店理发时，被告知理发费涨价，会员不再享受8折优惠。　

提醒：选择预付式消费时，要认真查证商家的经营资质情况，确保其有正规的经营资格。同时，要仔细考察商家的信誉情况，尽量选择信誉度高的商家，降低消费风险。尽量选择时间短、金额小的卡种。要与经营者签订详细的书面合同，对服务内容、标准、期限或次数、服务地点、服务费用的收取以及折扣、优惠额度的计算方法、消费者转让卡的限制条件、退费的相关手续、各自的违约责任等作出明确的约定。一定不要忘记索要发票，保留相关协议，以便发生纠纷时提供证据，维护自身的权益。