打造“精细、精致、精美”的社区 ——记驿城区西园街道文明路社区党支部书记李勇

社区与辖区单位军干所商议共建共享。

李勇到居民家中走访。

李勇看望慰问辖区老人。

李勇参加志愿服务活动，帮行动不便的老人过马路。

□全媒体记者 王永良 张丽丽 通讯员 马志远 文/图

核心提示

早上，当人们在享受美味的早餐，亦或在美梦中未醒来时，在驿城区西园街道文明路社区的街道上，有一个身影已经忙碌多时了。只见他左手拿着本子，右手不停地写写画画，还时不时停下来，用手机拍几张照片。

这就是李勇自2015年担任驿城区西园街道文明路社区党支部书记后，每一天要做的第一件事。一部手机、一支笔、一个本子，是他随身必备物品。“尽心尽力为辖区群众做好服务”是李勇的座右铭。工作中，他急群众之所急、想群众之所想，在他的带领下，文明路社区走上了快速发展的路子，向着“精细、精致、精美”社区迈进。

精细

“居民反映市文明大道德克士门前堆放管材等物品，希望有关部门尽快处理……”早上7时，李勇已经开始了一天的工作。当他来到文明大道德克士门前时，将眼前所见拍了照片，上传到“西园网格化工作群”里。

像这样的事情，李勇每天都在做。文明路社区共有8200多人，社区各类工作有200多项，而社区工作人员只有12人。为了更好地服务辖区居民、有效地开展各项工作，李勇充分利用我市网格化工作法，将辖区划分为两个大网格，他担任大网格长，下面细分了十个小网格，每个小网格都有专人负责。网格化工作法，让社区服务更精细化，使辖区居民反映的每一件事都有了着落。

李勇说，在社区里工作，轰轰烈烈的大事不多，每天面对的大部分都是一些针头线脑的小事。但是，他坚信，认真做好每一件小事，就是做好了和谐社会的大事。

“每周三是我们社区的网格日，社区网格长、网格员都放下手里的其他工作，深入到网格内，了解群众需求，并根据群众需求更新完善社区服务清单。”在李勇的带领下，社区全体人员转变工作理念，从管理式工作法转变为服务工作法，极大地方便了群众，让居民有了归属感和认同感，居民满意度不断提升。

此外，为了跟上社会发展信息化的步伐，李勇还要求社区工作人员根据不同服务群体建设微信群，节约了社区服务成本，缩短了居民办事流程，提高了社区服务效率，与居民沟通也更加顺畅。目前，文明路社区共设立微信群23个，有1200多人加入了社区微信群。

精致

如今，当你漫步在市解放大道二巷，平坦整洁的道路两侧的墙壁上，绘着中国传统文化内容，如“韩信守诺”、“孔子重信”、“墨子守诚”等，让人感受到浓浓的文化气息。这条小巷是西园街道着力打造“书香社区”的一个缩影。

为了把文明路社区打造成精细、精致、精美社区，李勇为社区服务、活动场地进行了规划，还顶着烈日购置设备。就这样，一个设有图书馆、阅览室、文体活动室、书画室的新社区落成了，受到辖区居民的热烈欢迎，并在“双创”工作中发挥了巨大作用，这一成功经验还在全市社区推广。

党建引领，文化融入。在社区建设中，李勇还注重调动辖区党员的积极性，立足社区家属院开展的多样化主题党日活动，完善社区党组织架构图，在居民小区和社区网格内成立党小组，充分发挥好老党员、老战士等“五老人员”的作用，把辖区居民吸引到社区党支部周围，切实发挥社区党支部的战斗堡垒作用。

此外，文明路社区还进行了软件方面的建设和提升，工作人员在入户调查时，收集了不少关于社区文化建设方面的意见和建议，开展了不少活动。除了在节假日期间开展传统文化教育活动外，还把各项活动融入到居民的生活中，丰富他们的业余生活，“一个人的剧场”落户该社区就是很好的例子。

“李书记你好，听说咱们的社区文化课开始了，我家孩子可以报名参加吗？”采访中，一位居民带着孩子来找李勇咨询该社区开展的社区文化课报名情况。对此，李勇详细地了解了孩子的兴趣爱好，并给予了合理的建议。

社区文化建设进一步加强，文明路社区有了自己的品牌——“书香社区”，居民的素养提高了，社区呈现出浓厚的文化氛围。

精美

在文明路社区走访，记者明显感觉到居民对如今居住环境的满意度之高。

“你也许不会想到，之前这条街道是名符其实的‘马路市场’，环境差、交通堵等问题层出不穷，居住在这里的居民都很烦恼。如今街道整洁、道路通畅，变成了精神文明建设一条街。这要感谢社区李书记和全体工作人员啊。”市外贸粮油家属院的居民曹先生说。

文明路社区位于城区中心，一直存在背街小巷道路拥堵、老旧小区设施破损、环境卫生差等问题。李勇到文明路社区任职时，恰逢我市创建全国文明城、国家卫生城市。在“双创”期间，“白加黑”、“5+2”、“雨加晴”是李勇的工作常态。他身先士卒、克难攻坚，带领社区工作人员和志愿者们，一起为改变辖区面貌而努力奋斗。在他的带领下，全体居民齐心协力，改变社区面貌。经过集中整治，一个环境优美的社区呈现在人们面前。

在社区工作人员的不懈努力和辖区居民的全力配合下，文明路社区圆满完成了市、区领导下达的各项“双创”任务，得到领导的肯定和表扬。我市创卫和创文现场会均在驿城区西园街道文明路社区召开。“双创”结束后，李勇不断完善长效管理制度，使得辖区单位和居民小区的环境卫生得到了保持。

“住在这样的社区里，我们的幸福指数很高。”市水利局家属院居民赵女士说。

街道明亮了、小区整洁了、服务设施完善了……文明路社区为城市增添了一抹亮丽的色彩。

如今的文明路社区，正向着“精细、精致、精美”社区迈进。而在李勇的心里，他还有一个梦想：不仅要把社区建成居民生活的家园，还要建成居民精神的家园，进一步提升大家的归属感、获得感、幸福感。