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建行驻马店分行开展“寒冬送温暖”大厅微沙龙活动

2020-01-22 16:20 来源:驻马店网 责任编辑:魏甜甜
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摘要:建行驻马店分行每日在全市26个营业网点开展“寒冬送温暖”大厅微沙龙活动。为客户“寒冬送温暖”活动的开展,得到了广大客户的认可和赞誉,也充分践行了建行驻马店分行注重细节的服务承诺。不断提升服务质量,增强客户体验感,增加客户粘性,打造老百姓最信任的银行,我们一直在努力。

驻马店网讯(通讯员 冯小女)三九隆冬,寒气逼人。2020年旺季营销已至,建行驻马店分行营业网点如期出现了客流旺、业务旺、资金旺,服务压力迅速增大,为落实省行1月8日召开的“全省渠道运营服务质量提升暨风险防控视频会”会议精神,确保全行营业网点持续为客户提供优质、高效“有温度”的服务,缓解客户焦急等待情绪,让每一个客户来到建行都有宾至如归的感觉,提升建行形象和客户体验。建行驻马店分行每日在全市26个营业网点开展“寒冬送温暖”大厅微沙龙活动。

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一个小推车,承载了“寒冬送温暖”大堂微沙龙活动的物品。一杯热茶、一个糖果、一张纸、一份产品折页、一个反假、反诈骗提醒无不展示着建行服务的细节。

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“客户至上,注重细节”是建设银行的服务理念,注重细节,就是站在客户的角度,想客户之所想,急客户之所急。为客户“寒冬送温暖”活动的开展,得到了广大客户的认可和赞誉,也充分践行了建行驻马店分行注重细节的服务承诺。不断提升服务质量,增强客户体验感,增加客户粘性,打造老百姓最信任的银行,我们一直在努力。

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责任编辑:魏甜甜

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