奋辑拼搏谋发展 砥砺前行谱新篇之建行驻马店高铁支行篇

编者按：奋辑拼搏谋发展，砥砺前行谱新篇。2020年上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，建行驻马店分行紧紧围绕中央、上级行和地方党委政府工作部署，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，努力做好“六稳”工作，全力完成“六保”任务，疫情防控和复工复产齐抓共管，金融服务和百姓民生同频共振，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战贡献了建行力量。上半年，建行驻马店分行各网点奋战在疫情防控和金融服务的第一线，涌现出了许多可歌可泣的员工和事迹。为弘扬正能量，凝聚全行人心士气，开启下半年各项工作新征程，建行驻马店分行将集中展示各支行2020年上半年工作情况。

奋辑拼搏谋发展 砥砺前行谱新篇

之建行驻马店高铁支行篇

2020年注定是个不平凡的年份。回顾度过的上半年，在市分行党委的正确领导下，建行驻马店高铁支行全体员工团结务实、奋力拼搏。以数字化转型为契机，凝心聚力，为支行业务发展开路架桥；以普惠金融为助力，服务微小，用真心和责任彰显大行担当；以劳动者港湾为基点，服务大众，用真情和行动体现大行情怀。经过全行员工不懈的努力用最短的时间实现了网点迁址后各项业务发展的快速发展。

一、党建引领，党员先上，敢于“攻城拔寨”

支行结合“不忘初心 牢记使命”主题教育，坚持“人不率则不从，身不先则不信”的原则，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，激发每一位党员同志的模范带头作用。突破时领导同志带头冲，困难时党员同志带头上，向着“凝神聚力 行稳致远”不断前进。

二、全员学习，丰富知识，提升服务客户本领

网点迁址以来，面对周边客户少，网点市场拓展乏力的困境，支行不等不靠，从向外发展转向向内突破。全体员工苦练内功，丰富金融知识，掌握最新金融产品，扎实做好服务技能提升，为每一位到店客户提供最优质的金融服务，让每一位客户都能留下美好的回忆，用客户的口碑换市场、拓业绩。

三、敬业担当，敢于亮剑，亮点工程领发展

一是疫情防控期间，为帮助企业复工复产，高铁支行以普惠金融为助力，很抓“六保”促“六稳”，积极践行总行关于金融支持疫情防控的工作要求。高铁支行客户经理沈慧兵、闫奔腾为客户上门服务，优化服务流程，尽力解决企业客户的融资难题。同时曹金超副行长通过新一代系统筛选个人客户进行信用贷款办理，满足个人客户疫情期间的资金需求。截至6月底，高铁支行为7家小微企业提供普惠贷款935万元；为63户个人客户提供贷款978.97万元，充分满足了广大人民群众的融资需求，体现了国有大行的责任和担当。

二是为给居家防疫的居民带来便捷的金融服务，高铁支行积极响应上级行“停业不停工”的号召，发动全体员工把银行服务由“线下”转“线上”，为客户搭建线上服务平台，建立金融服务场景。激励全行员工发挥聪明才智，通过员工制作短视频，宣传文案对我行的产品进行宣传和销售，赋能自身，赋能客户。通过一系列的线上金融服务，支行的各项业务稳步发展，为赋能社会提供了实例和数据支持。

三是高铁支行积极践行社会责任，大力推广我行劳动者港湾。通过我们开放共享自身资源，主动为劳动者提供便利服务。现在支行的劳动者港湾已经成为周边劳动者的“暖心窝”“歇脚地”。支行青年志愿者李莹、沈慧兵等积极参加社会服务，为建行赢得荣誉也为支行做了有力宣传。新年景，新作为，新的高铁支行，正用实际行动不断提升服务质量，营造温馨的服务氛围，让更多的劳动者感受建行的温暖。

道阻且长，行则将至，行而不辍，则未来可期。高铁支行上下将持续秉承“价值全凭业绩体现，业绩全靠数字说话”的价值导向和“敬业 担当 靠谱 创新”的支行文化，在支行班子的带领下，立足发展之本，苦修内功，不断提升自身综合服务水平；勤练外功，积极拓展外部营销渠道。以只争朝夕，不负韶华的精神为高铁支行创造一个更美好的未来。（建宣）