平舆县人民医院：“创文”工作全程加力进行中

驻马店网讯（记者 田瑞德 通讯员 夏广勇）全县文明城市创建工作全面开展以来，平舆县人民医院党委高度重视，严格按照县委、县政府的统一部署，精心组织，全员参与，持续发力，认真落实创文各项工作任务,助推全国县级文明城市创建圆满成功。

医院创建工作全面开展以来，院区、路段干净卫生，路面整洁，车辆停放整齐有序。社会主义核心价值观、讲文明树新风、创建全国县级文明城市宣传内容随处可见，氛围浓厚。党员志愿者、青年志愿者们穿行在院区的每一处引导患者就诊、检查、解答患者和家属的疑问，劝阻吸烟人员，及时帮助有困难的人员，积极宣传文明行为常识和个人规范。身着红色志愿者服装的医务人员成为一道亮丽的风景线。

“多一个引导的手势，对来就诊的患者来说，就是多一份帮助和温暖。当患者和家属有疑问和需求的时候，多一点耐心的说明和解释，对他们来说也是一种关爱与安慰。”门诊大厅志愿者刘子涵、姚馨宇在引导患者有序就诊时这样说。

近期，按照全县创文工作目标要求，该院进一步要求全院职工上下齐心，加压增责，细化了各科室分包路段点位，值班人员统一身着红色志愿者服装打扫路段、门店宣教、车辆摆放、杂物清理。主动向各店主、顾客和过往群众宣传创建文明城市的重要意义、普及应知应会知识。

在创文工作中，医院重点关注解决容易忽视的薄弱环节，一项一项抓落实，坚决不留死角和盲区。院班子成员分别包区实行网格化管理，每天对各个点位进行拉网式、精细式督导检查，在工作群中进行通报。

目前，按照全县创建全国县级文明城市的统一要求，各区门诊大厅、候诊区全面实现了环境整洁，设施齐全，母婴室温馨舒适，用品齐全，干净卫生。大厅工作人员和志愿者着装统一，服务规范，礼貌待患。消防安全等基础设施齐全良好，无障碍卫生间、标示到位。创文要素、收费项目、标准、就诊流程在版面和电子屏进行公开。志愿者每天下午准时到分包小区、采取入户宣教的方式切实发挥志愿服务作用，进一步提高群众对创建全国县级文明城市工作的获得感、支持率和满意度，全力做到思想同心、目标同向、全员参与、全程参与，持续营造良好的创建氛围。