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默认本报讯 （记者 张 锟 通讯员 吴彦华） 春节即将来临，消费者已经开始策划假期的聚会、购物、出行等安排，居民消费将迎来热潮。针对消费者可能遇到的消费问题，市消费者协会根据全市消协组织近两年春节期间受理的相关投诉情况，发布2018年春节十大消费警示。
警示一：办理预付卡要谨慎
春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、KTV等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期，消费者要仔细了解商家的资信情况，注意充值金额不宜过大，不了解的商家不要轻易充值，对相关服务内容进行书面确认，最好与商家签订协议，开好发票，与刷卡单等凭证一并保存。
警示二：小心扫码送礼品等新型诈骗
春节临近，超市门口、大型购物中心等地总有很多赠送牛奶、食用油、食品、工艺礼品的活动，但有些“赠送”需要消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等。这些涉及个人信息的“赠送”往往是经过“精心”包装的新型诈骗，骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等，让消费者不知不觉间背负巨额债务。在此，提醒消费者一定莫贪便宜，时刻提防个人信息泄露。
警示三：理性对待商家优惠促销
为促进节日消费，商家的各种打折促销活动层出不穷，消费者选购年货时，切莫被低价冲昏了头脑，盲目消费。参加促销打折活动时，要详细了解活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品或服务后要主动索取票据证明并妥善保管，发现质量、服务等问题，可与商家协商处理，协商不成，要及时拨打当地消费者投诉举报热线，依法维护自身合法权益。
警示四：警惕“感恩答谢会”专坑老年人
岁末年初，一些无良经营者往往以“感恩答谢”、“回馈老客户”的名义，通过频繁组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座等会销活动，诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品，有的打着“无效退货”或“交付订金就可终生免费享用”的幌子，在骗取老人钱款后即逃之夭夭。“天下没有免费的午餐”，消费者尤其是老年消费者务必远离此类感恩答谢等会销活动，避免上当受骗。
警示五：预定年夜饭需用心
“霸王条款”已成为近年年夜饭绕不开的典型侵权现象。消费者在预订年夜饭时，要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。年夜饭一般为固定套餐，最好实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要一清二楚，如：可否自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费以及订金、违约责任等事项，避免因电话预订或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。
警示六：出门旅行要留神
通过旅行社春节出游的消费者，尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社；切忌一味追求低价，提防高价兜售保健品、全程购物游、暗含种种额外收费项目等；要到旅行社营业场所签订旅游合同，对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定，避免日后发生纠纷；旅行中对导游推荐的药材、金银玉器等，要谨慎购买，并留好购物凭证；特别提醒选择OTA网站（在线旅游平台）预订酒店、机票、车票等，结算时一定要看清是否存在替消费者勾选不必要服务项目，避免商家捆绑销售陷阱。
包车或租车出行正成为越来越多消费者春节出游的时尚选择，每年都有包车、租车发生安全事故后引发的各种纠纷。消费者在包车和租车时要注意以下事项：选择具有合法营运资质、诚信度高的汽车租赁企业、车辆和驾驶人；认真审核并签署合同，尤其对车型、提还车时间与地点、计价方法、押金数额、预付款、事故解决、违约责任和保险理赔条款要特别关注；提车时要仔细检查车况及油况，如有问题及时与出租方交涉，要求更换车或拍照留取证据；不要选择没有营运资质的“黑车”，否则一旦出现安全事故，乘客很难获得相应理赔。
警示七：家电消费注意安全
春节期间，很多消费者回乡过年或外出度假。外出期间，一定要提前做好家中燃气、热水器等家用电器的安全防护工作。带有主动防冻功能的燃气、热水器工作环境温度必须在零下15摄氏度以上。对于跟室外空气接触的燃气、热水器等家用电器，消费者春节外出前一定要做好断水断电工作。对于其他家用电器，消费者也应在外出前做好安全检查，消除安全隐患，确保财产安全。
警示八：挑选家政要谨慎
春节临近，消费者雇请家政保洁需求增加，家政公司也推出“办卡有礼”、“团购大促”等各种优惠活动，有的消费者在办理家政公司的优惠会员卡后发现人去楼空，有的事后才被告知预付卡有“春节前不能使用”、“节假日除外”等限制使用条件，有的家政公司以业务繁忙为由迟迟不安排人员上门服务，有的家政人员故意拖延时间，有的事后发现卫生打扫得不干净，甚至家中财物失窃等。消费者选择家政服务时，要选择相对有实力、用工制度健全的正规企业；认真阅读服务条款或者合同，尽可能将条款细化；不要轻易向家政服务公司交纳“押金”之类的费用或办理金额较大的预付卡，最好按次付费；预约尽量错开高峰期；网上团购“定时优惠卡”也要跟商家作事先沟通；不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下从事高空危险作业，以免承担不必要的财产和人身损失；接受完服务后，要当场检查清扫结果，避免事后纠纷；不要与家政服务人员“私约”，避免出现问题后难以维权。
警示九：滑雪、游乐场游玩注意安全
带着亲戚、朋友去外地滑一场雪，或跟家人去游乐场游玩，是春节期间最常见的大众娱乐方式。为减少滑雪意外的发生，消费者应选择正规、安全设施齐全的滑雪场，同时要增强自身安全防护意识，使用专业滑雪装备，佩戴安全防护设备；滑雪前仔细阅读场内安全标识和指示牌，注意安全防护，同时要根据自身条件，选择相应难度等级的滑雪项目。
在游乐场游玩更要注意安全，严格按照游乐场规定在指定区域停留，不要在游乐设施前逗留，快速通过游乐设置；在使用游乐设施时，认真检查或协助孩子认真检查安全带等安全设备，严格按照工作人员要求扣好安全带、佩戴安全设备、放下安全杆，遵守安全操作方式，把安全隐患降到最低。
警示十：避免奢侈浪费
勤俭节约、反对奢侈浪费是中华民族的传统美德。春节期间，消费者要逐渐养成合理消费的习惯，坚持量入而出，不攀比奢侈，不盲目开支，把政府有关规定和纪律自觉落实到生活中去，自觉避免奢侈浪费行为，文明过节。