放大
缩小
默认记者 丁 振通讯员 王艳敏
1月9日上午，西平县金水湾住宅小区物业公司负责人来到西平县信访局，给西平县委副书记、县长李全喜和县信访局分别赠送了锦旗，感谢李全喜和县信访局多次为他们协调处理问题，合理解决小区物业公司和业主之间的矛盾纠纷，称赞他们是心系百姓、为民解忧的好领导。
2018年11月，西平县金水湾住宅小区南区部分电梯停运，给居民生活带来诸多不便，引发了小区居民赴县上访。当时在群众来访接待中心轮值接访的李全喜及时安排县信访局、住建局、柏城街道办事处等部门调查处理。原来，业主们对金水湾小区南区在小区绿化等相关硬件设施上不满意，认为物业管理费收取过高，部分业主从今年以来一直没有缴纳物业管理费。由于没有足额收取物业管理费，造成资金严重不足，电梯不能正常维护，几部电梯相继停运，双方矛盾一触即发。问题得不到有效解决，无奈之下，金水湾小区南区业主委员会代表才向县信访局反映诉求。物业公司认为自己委屈，也同时赴县上访。
群众利益无小事。县长李全喜、副县长赵勇军高度重视，先后作出指示，要求县信访局、县住建局急群众所急、想群众所想，尽快妥善处理。李全喜还多次打电话过问事情处理进展情况。县信访局局长刘欣然多次会同县住建局、柏城街道办事处、开发商物业公司、业主代表召开多方协调会，商谈处理解决的办法。同时，在工作之余，夜间多次抽空召集商谈处理办法，最终达成一致意见，问题得到了妥善解决。