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默认□晚报记者 苏 莉 刘永奇
本报讯 昨天下午，陈斌喝了酒店免费提供的矿泉水后，发现矿泉水瓶内竟然装的是刺鼻难闻的油。“这瓶子和旁边的矿泉水瓶子一模一样。酒店这样服务顾客实在让人痛心。”陈斌说，后来他才知道这个瓶子内装的是清洁油。
免费矿泉水喝着不对劲
“实在太恶心了。几个小时过去了，出的气都有油的味道。”当天下午5时30分，陈斌拨打本报新闻热线2830110称，然而，他入住的酒店却不能给自己一个满意的答复。
当天下午，记者赶到事发的市文明大道北段博雅水晶酒店1513房间，陈斌还在不停地漱口。“总是感觉想呕吐。”陈斌说，当天下午2时许，和几个朋友吃过饭后回到房间，因为喝了一点儿酒，口渴难忍的他就顺手从桌子上拿起一瓶免费饮用水喝了一口。
“当时感觉这矿泉水味道不正常，但已经来不及了。”陈斌说，他吐出嘴里剩余的一点儿闻了闻，非常刺鼻。他随即给酒店前台打电话，但除了酒店相关负责人要求自己去洗胃外，几个小时过去了他没有得到满意的答复。
记者看到，陈斌喝的那瓶内装不锈钢清洁油的矿泉水瓶，与正常的矿泉水瓶完全一样，瓶体上也贴着完整的商标，油的色泽与水相似。记者打开已经被喝下一口的那瓶矿泉水瓶盖闻了一下，有柴油味道。
酒店为自己的失误埋单
“这是服务员失误造成的，里面装的是一种擦拭不锈钢用的清洁油。”下午6时许，前来处理此事的酒店相关负责人王先生对记者说，当天下午，得知陈先生喝了油之后，他和酒店的经理、主管等已经几次到陈先生的房间协商解决此事。因为陈先生说洗胃太难受，才没有去医院。不过陈先生提出要求酒店给其一张5000元的充值卡作为赔偿，他认为超出了自己的权限范围，难以接受。
“赔多少钱，我们并不在乎。”陈斌说，酒店方能让服务员将油倒入矿泉水瓶内，说明管理有问题。另外事情发生后，酒店方的态度也让他很生气。
当天7时许，陈斌对记者说，酒店方已向他道歉，并免除了他当天的住宿费用，送给他一张1000元的充值卡。他对这个结果表示满意。
（本线索来自本报新闻热线2830110）