□晚报记者 高琳琳
本报讯 12月25日,市民焦先生向本报新闻热线反映,他们家属院已经停水一个多星期了,不知道是什么原因,也没有人来维修,居民的日常生活受到影响,希望晚报帮忙解决。
焦先生说,他在市练江大道电大家属院居住。一个多星期前,家属院突然停水了。后来,住户打电话向相关部门求助,但不知道是什么原因,他们一直没有协商出具体的办法。
“现在天气这么冷,家里没有水,居民的生活受到严重影响。”焦先生说,希望晚报帮忙,解决大家的难题。
随后,记者与市中业自来水有限公司客服部的工作人员取得联系。
据了解,经过维修人员检查,该家属院的管道有漏水现象,而且阀门在隔壁的小区里安装着。如果维修,需要家属院的住户共同出资。由于住户意见不一,所以问题一直没能解决。
昨日下午,记者再次联系了该家属院的住户。最后,经过协商,住户共同出资维修管道,中午已恢复供水。