西平县人口计生委：情深意切解民忧

情深意切解民忧

——西平县人口计生委开展走基层送服务活动纪实

通讯员 丁志高 胡志新

今年以来，在党的群众路线教育实践活动中，西平县人口计生委的党员干部正在用“走基层送服务”的实际行动，按照“为民、便民、利民”的服务宗旨，把人口计生系统党员干部的关心和帮扶送进广大计生户家中。同时，不断征求人民群众对人口计生工作的建议和意见，切实改进工作作风，提高优质服务水平，打造“阳光计生”服务品牌，受到了全县广大群众的好评。

今年5月底6月初是该县农村小麦收割的农忙季节，此前，西平县人口计生委的党员干部们就开始牵挂着那些曾经为计划生育事业做出贡献、如今仍很贫困的计生特困户：收麦历来为农家要务，收割小麦时，这些特困户准备好了吗，会遇到了什么困难？于是，他们纷纷走出机关，步入农家小院、田间地头。

今年初，该县人口计生委就在全县人口计生干部职工中着手开展了“走基层送服务”专项活动，其主要内容包括“两走八问”、“四送四帮”、“双联双扶”。

“两走八问”。一是走进基层，问工作开展情况，查找问题，分析原因，研究对策；问工作建议，广征博求，去粗存精，集思广益；问基层困难，了解基层单位有什么、缺什么、想什么、求什么，做到心中有数。二是走近群众，问诉求，了解育龄群众对计划生育所思，对计划生育干部所盼，对服务工作所求；问疾困，了解因病致贫计划生育家庭的真实状况，了解其他计划生育贫困家庭的致贫原因；问政策落实，弄清法定计生优惠政策执行情况，弄清计生优惠政策与社会普惠政策的衔接度，寻找补短板、求完善的好方式；问作风优劣，重点了解县级计划生育机构和干部在“四风”方面的表现；问工作评价，采取多种方式了解群众对计划生育部门和县、乡计划生育干部的评价，以群众满意不满意、赞成不赞成作为功过评判标准，从群众意愿和现行政策的统一上确立了整改的着力点。

“四送四帮”。即送人文关怀，帮文明水平提升，把婚育新风送进千家万户，以婚育新风带动文明家庭建设；送政策到户，帮计生家庭得到更多实惠，着力解决落实计划生育优惠政策“最后一公里”的问题；送关爱之心，帮计划生育贫困家庭实现幸福梦，本着缺什么补什么、什么最紧要就在什么地方下力的精神开展扶贫帮困工作；送优质服务，帮育龄群众享受到生育、节育等方面的多重保障，把计划生育、生殖保健、优孕、优生、优育等工作做好、做细，做到让群众赞不绝口。

“双联双扶”，即人口计生委深入定向联系的后进村开展调查研究，扶助村两委班子制订发展计划，走出落后困局；党员干部走进定向联系的弱势、困难农户，扶助他们制订致富计划，解决实际问题。

今年4月下旬，该委向部分独生子女户、双女户、失独家庭和奖扶对象发放了200份《民意调查问卷》，征集信息千余条，经认真梳理，分为作风问题、利益诉求、求助呼声、工作建议等四大类问题。5月上旬，该委党组书记、主任王小杰带领党组班子成员先后奔赴重渠、柏城、环城、出山等乡镇与一线计划生育干部、育龄群众座谈交流，面对面地征求意见，了解民情，听取呼声。立行立改，该委真诚接纳了群众意见，正式行文，就推进“阳光计生”、“阳光服务”、简化办事程序、规范依法行政、扮靓服务窗口、方便人民群众办证等方面出台了新的意见和措施。

5月5日和15日，该委党组成员一行数人把帮扶资金和生活用品送至吕店乡后赵村8户特困家庭和出山镇3户计划生育特困家庭。他们每到一户都细心询问了困难群众的生产、生活情况和心愿，对困难计生户执行计划生育政策的行为表示敬意，鼓励这些群众树立信心，发展项目，勤劳致富，走出困境。后赵村的王志华老人接过现金，当场流下激动的眼泪；孙玉莲老太太紧握住工作人员的手一遍一遍地道谢。

5月18日，星期天，该委部分领导干部带领4名相关股室负责人和5名服务站技术员，放弃休息时间，组成志愿者服务队奔赴二郎乡小王庄村开展了“送服务、送关爱”活动。他们在当地播放了《让我们远离出生缺陷》宣传片，为群众提供了量血压、测血糖、诊疾病等义诊服务和优惠政策、办事程序、服务项目等咨询服务，受益群众达1860人。

从5月22日开始，西平县人口计生委对机关全体干部职工进行了总动员，全委党员干部在委领导班子成员的带领下，组成7个工作小组，分别走进全县63户计划生育特困家庭，在送去帮扶资金和米、面、油等生活物资的同时，全面了解困难计生家庭情况，有针对性地制订帮扶计划。

据了解，西平县人口计生委所有党员干部奔走乡村，只送服务，不找麻烦。地处偏远山区的出山镇月林村年近80岁的李老汉见到该委帮扶工作人员时，便主动凑上说：“你们计生委的干部到俺村里办了不少好事，不拿群众一针一线，像是当年的老八路回来了。”