业主因生气拒交物业费、电费

装修押金没退 空调孔漏水无人维修

业主因生气拒交物业费、电费

□晚报记者   张丽丽   袁敏

本报讯   装修押金没退、空调孔漏水没人维修，业主因生气拒交物业费和电费，物业断电，导致业主家价值3000多元的热带观赏鱼全部死了。12月5日，驻马店福华御苑小区居民韦先生向记者反映了自己遇到的烦心事。“只要物业将空调孔漏水及停电损失解决了，我就交物业费和电费。”韦先生说。

韦先生告诉记者，2016年，他入住驻马店福华御苑小区。入住后，他的爱人去物业退装修押金，物业工作人员让其等等。隔了一段时间，他的爱人又去退装修押金，对方说暂时没钱。最后，他的爱人去退装修押金时，对方干脆说别退了，年底顶物业费。就这样，装修押金一直没退。

“6月的一天，外面下着雨，我发现卧室的墙湿了，柜子往下滴水。”韦先生说，他仔细查看，发现水是从空调孔里漏进来的。原来，空调孔外高内低，雨水从空调孔里倒灌进来。他连忙向物业反映此事，但物业一直没有派人维修。

“国庆节后，物业通知我爱人交电费、物业费。我爱人说装修押金没退，让他们先顶电费。等空调孔漏水的问题解决了，我们自会交物业费的。但事情就这样一拖再拖，一直未解决。”韦先生说，天冷后，他们没有在该小区居住。11月的一天，他回家打扫卫生时，发现家里没电，鱼缸里养的多条热带观赏鱼因为没有电置换氧气，全死了，屋里臭气熏天，冰箱里的食物全坏了。这些鱼价值3000多元。

当天上午9时许，记者来到韦先生家，看到客厅里有一个大鱼缸，里面一条鱼也没有，但是过滤装置开着。北卧室的东墙墙漆有些脱落，柜子因为被水浸过有些变形。空调孔位于柜子上方，用毛巾塞着。

随后，记者与韦先生一起来到物业服务中心。针对此事，物业经理李先生说，根据有关规定，业主装修完以后，物业费没有到期的，直接把装修押金退给业主。若业主的物业费到期了，就用装修押金抵物业费。

“我是今年9月才负责该小区的物业管理，以前的事情不太清楚。”李经理说，业主家中的空调孔漏水一事，他得知后已经与业主协商了，由物业或业主找师傅重新钻个空调孔就行，费用由物业承担。

说起停电致热带观赏鱼死亡需要赔偿一事，李经理表示，停电给业主造成损失，他感到很抱歉。他经过请示公司领导，同意赔偿业主的损失，等有时间了，去给业主买几条热带观赏鱼。

对此结果，业主韦先生表示接受。“只要物业将空调孔漏水及停电损失解决了，我就补交物业费和电费。”韦先生说，物业是为业主服务的，他相信，只要物业把业主的问题放在心里，有问题及时妥善解决，业主一定会积极配合。

当天下午5时许，韦先生给记者打来电话，说物业改变主意了，不愿意给他买热带观赏鱼，愿意赔款。但因种种原因，当天他没有领到赔偿款。

截至记者发稿时，韦先生还没有领到赔偿款。