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驻马店车站“五一”小长假发送旅客3.1万人

2019-05-05 11:23 来源:驻马店网 责任编辑:杜若
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摘要:“五一”期间,风和日丽,旅客出游意愿增加,加上三天假期变为四天,驻马店车站出现中短途旅游流、探亲流、学生流激增情景。

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“五一”期间,风和日丽,旅客出游意愿增加,加上三天假期变为四天,驻马店车站出现中短途旅游流、探亲流、学生流激增情景。5月1日至4日,该站共发送旅客3.1万人,较去年同期增长0.23万人,增幅为7.9%,达到春运期间旅客平均发送水平。客流高峰出现在5月4日,当日达到1.1万人。

为确保旅客走得了,走得好,驻马店车站充分发挥干群伟力,团结一致,辛苦劳作,用劳动美给“五一”假期“增颜添色”。针对“五一”期间70%以上旅客采取网络订票,在根据窗口客流购票情况动态加开售票窗口外,指派专人守护自动售(取)票机,积极为旅客提供导购取票服务;成立党团员义务服务队,职工严格作业标准,重点加强旅客进出站、上下车的引导和组织;在站台、车门、地道口、电梯口等关键处所,增派人员,加强疏导,杜绝堵塞;严格落实实名制验证和安检查危工作,设置安检引导员,发挥自助实名制核验闸机作用,提高通行效率,确保进站口旅客快速流动不拥堵;日勤人员放弃节日休息,补充到线生产岗位;值班干部在岗在位,带头指挥,与职工同出务,共作业,认真盯控关键车次、时间、区域,保障旅客安全有序出行。围绕“驿路情深”服务品牌,强化环境卫生保持,保障旅客开水供应、卫生保洁等基本服务;在服务台备齐医药箱、折叠轮椅等,满足重点旅客出行需求;严格落实首问首诉负责制,积极解决旅客解释答疑、预约求助等服务,全面打造便捷温馨的出行环境,让旅客出行体验更美好。

责任编辑:杜若

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