赖铁军为金色盾牌增光添彩

□全媒体首席记者 高琳琳 通讯员 张润东文/图

五一小长假期间， 许多市民享受与家人团聚、 外出旅游的幸福生活， 但有许多人仍坚守在工作岗位上， 赖铁军就是其中的一员。

为群众解忧

今年37岁的赖铁军现任市公安局警令部指挥中心主任，本科文化，中共党员，三级警督警衔，2003年8月参加公安工作，2019年“驻马店青年五四奖章”获得者。

赖铁军自参加工作以来，始终严格要求自己，视岗如家，爱岗敬业，全身心投入到每一项工作中，以实际行动践行了党旗下的誓言，以绝对忠诚诠释了人民警察的内涵。

他在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，曾连续多年公务员考核为优秀，先后被评为中国农加工洽谈会工作先进个人、市信访稳定工作先进个人、全市公安机关扫黑除恶专项斗争先进个人，获省公安厅“中原卫士”荣誉称号，先后荣立三等功2次、获嘉奖2次。

2017年，赖铁军担任市公安局指挥中心主任，他带领指挥中心民警克服人员少、任务重、时间跨度长的困难，加班加点、任劳任怨、忠诚履职。在保证110接处警工作高效有序运转的同时，圆满完成了各项工作及应急指挥协调任务。

赖铁军说，110 指挥中心是受理群众报警求助的窗口，是打击犯罪、保护人民群众生命财产安全的前沿阵地。

赖铁军立足指挥中心工作实际，充分发挥职能作用，始终坚持“群众利益无小事” “警情无小事”的理念，尽职尽责，果断、科学、高效地处置好每一起警情。

2018年3月的一天夜里，指挥中心值班人员向他报告一起疑似绑架的警情，赖铁军立马赶到单位，指挥布阵、设卡堵截嫌疑车辆，一夜没有合眼。

参战民警经过6小时的努力，将3名犯罪嫌疑人全部抓获，及时消除了社会危险。

为百姓服务

110报警台是服务群众的连心线。110形象的好坏直接影响着公安机关甚至市委、市政府的形象。在赖铁军从事110接警工作的十年时间里，受理的各类群众求助警情不计其数。对每一个报警求助，不管警情大小，他总是第一时间处置，对于群众的困难，他总是竭尽全力去帮助。

2018年9月，正逢第二十一届中国农加工洽谈会在我市召开，一位来自非洲的外商拨打110报警称，他乘坐出租车时，不慎将自己的包遗忘在了车上，包内有十分重要的证件。赖铁军接到报警后，克服语言沟通困难，认真询问了该外商的上下车地点，通过视频监控和民警现场走访，成功找到了外商乘坐的出租车。当民警将包完好无损地交还给外商时，外商激动得热泪盈眶，一再表达对驻马店人民和公安民警的感谢。

作为一名公安民警， 赖铁军始终坚持高标准、 严要求， 全身心地投入到工作中， 用实际行动为金色盾牌增光添彩。