刘玉山：创新金融服务模式推动实体经济发展

创新金融服务模式 推动实体经济发展

——中国工商银行驻马店分行行长刘玉山访谈

中国工商银行驻马店分行行长刘玉山。 记者张朝摄

记者张遥驼

服务实体经济是金融的主责主业，作为大型国有商业银行，工行驻马店分行如何发力？如何为中小企业提供优质高效金融服务，破解当前融资难、融资贵难题？针对企业关切的热点问题，5月22日，记者向中国工商银行驻马店分行行长刘玉山发问。

“1~4月份，全市投放各类贷款27亿元，完成市政府下达全年目标任务的66.7%，顺利实现了‘开门红’。”刘玉山说，“对照我市高质量跨越发展的要求，任务还十分艰巨。”

刘玉山说，下一步，我行将按照全市兴工强市和实施五大工程的部署要求，围绕食品、装备制造、医药、化工等产业转型发展和大力培育大数据、大健康、节能环保等战略性新兴产业，优化融资服务水平，完善体制机制，确保完成市政府下达的新增产业类贷款占比不低于50%的目标。

切实解决实体经济主体融资难、融资贵难题，实现小微贷款增速不低于30%，是该行承担的重要目标任务，目前，完成情况如何？

刘玉山回答，为圆满完成目标任务，我行将进一步创新金融产品，优化贷款流程，积极为企业降低融资成本，持续提升对实体经济、工业企业、民营和小微企业的金融服务水平。

为满足人民群众更加丰富多元化的金融服务需求，在服务提升和创新方面有哪些新作为？

刘玉山介绍，在去年6个网点和4个自助银行装修改造完成的基础上，工行驻马店分行新规划升级改造9个网点，目前正有序实施中，同时还开展多种形式的送金融服务到乡镇、到社区、到产业集聚区活动，补齐县域和农村地区网点不足的短板，让顾客足不出户就可以享受到缴费、转账、投资理财等现代金融服务。

“我行将严格按照高效闭环抢抓落实、确保成效拼争一流的要求，加大对全市实体经济的支持力度，持续提升服务水平和服务效率，保护金融消费者合法权益，高标准、高质量、高水平完成市政府下达的目标任务。”刘玉山郑重承诺。