补短板惠民生 我市创新养老服务 应对“银发浪潮”

家住驿城区飞龙小区的刘女

士今年71岁，因中风已卧床10年，每月数千元的护理费用，让一家人很吃力。正当一家人发愁之际，驻马店市居家养老服务中心的工作人员帮了他们大忙。

昨日，记者在飞龙小区刘女士家看到，市居家养老服务中心专业护工王美英正在给刘女士进行按摩。“我们每周对老人的血糖、心率、体温、血压等指标进行检测，关注老人身体和心理健康。”王美英告诉记者，这些服务是免费的，不用出社区，就可以让老年人享受多项居家养老服务项目。

　　全媒体记者 邓思婕

本报讯飞龙小区的养老模式是我市大力推动养老服务创新的一个缩影。昨日，记者了解到，近年来，市委、市政府以保障老年人群体需求为重点，通过政府扶持、社会力量运营、市场化运作，不断创新服务方式，丰富服务内容，提升服务能力，居家和社区养老服务工作取得明显成效。

日间照料中心——老年人的第二个家

阅览室、棋牌室、视听室、休息区……一走进驿城区东张庄社区日间照料中心，立刻能感受到温馨舒适的养老氛围。

自从日间照料中心运行后，76岁的张建民几乎每天都来。儿女工作忙，张大爷平时都是一个人在家，觉得很孤独。来到这里，他结识了不少朋友，笑容也多了起来。

以社区为依托，以专业化服务为标准，以解决居住在家的老年人日常生活困难为主要内容的服务体系，驻马店市居家养老服务中心积极探索尝试，初步形成了以“老年人日间照料中心”为基础，以“爱心超市、老年人图书室、老年健身中心、老年活动室”为平台的社会参与、志愿者服务的老年工作特色，整合为老人服务资源，依托智能救助终端、手机App、微信小程序，线上组建网络服务团队实施智能监控呼叫，线下组建“驿城家护、为您服务”团队及医疗团队，实现了线上线下服务并行。

“我们培育15分钟养老服务圈，投资近50万元在主城区设立了7个居家养老服务驿站。”驻马店市居家养老服务中心负责人袁光辉表示，通过为老年人提供紧急救援、机构托养、居家养老服务、日间照料、康复护理、家政服务、休闲娱乐、法律咨询、精神慰藉等服务项目，建立“没有围墙的养老院”。

政府购买居家养老服务为老人解决实际困难

政府购买居家养老服务是由政府出资，聘请居家服务员为符合条件且自愿申请的老人提供助洁、助餐、助医、心灵慰藉等上门服务。

“平常老人有困难的时候，就打电话给我，我随叫随到。”工作人员王美英说，她每次服务两三个小时，协助老人打扫卫生、买菜做饭等。

“我们中心于2019年7月成立政府购买居家养老服务工作小组，健全各项工作管理制度，截至目前，共服务驿城区8个街道的3000余名老人。”袁光辉说，中心以驿城区开展的居家养老服务信息化为契机，建立服务网络平台，提供家政预约、健康咨询、精神慰藉、物品代购等适合老年人的服务项目。服务对象对于“政府购买养老服务”充分认可，并打电话到服务中心表示感谢，感谢政府给他们送了个“好闺女”。