新蔡县民政局 提升婚姻登记优质服务水平

本报讯（记者 熊国森 通讯员 王亮 王中卫）“为俺办结婚证、复印资料、拍照，样样都不收钱，让俺咋谢哩！”日前，新蔡县弥陀寺乡新婚夫妇李雷振和孙永菊拿到结婚证时称赞道。

曾获“全国婚姻登记规范化建设合格单位”“全省群众满意的社会事务服务窗口单位”荣誉称号的新蔡县民政局婚姻登记处，瞄准新目标，融入新格局，着力打造“民政为民”服务窗口形象，从小处着手，从细处着眼，从实处着力，实现婚姻登记“一站式”“零收费”，极大地方便了群众办理婚姻登记。

近年来，该局加大资金投入力度，不断提升婚姻登记优质服务水平，高标准设立了4个结婚登记窗口、1个独立的离婚登记室、婚姻家庭辅导室和宽敞明亮的婚姻登记便民服务区，配备了宣传婚姻登记法律法规和婚事简办的电子显示屏和排队叫号设备，在登候区为群众提供休息座椅、饮水机、老花镜、充电器等设施。开设了“老年人、残疾人服务窗口”和“军人、消防员服务窗口”等办事绿色通道，婚姻登记流程全部上墙公示。

该局不仅提供办理婚姻证、照相、复印、打印离婚协议书、留念照片等“一条龙”免费服务，还根据疫情防控常态化工作特点，建立健全了工作方案、工作流程，实行网上预约办理婚姻登记。配备专门人员为群众检测体温登记备案、解释政策法规，引导群众自觉保持安全距离，确保广大市民身体健康和生命安全。