新蔡县城市管理局数字化指挥中心 :助力卫生城市复审

驻马店网讯（记者 苏凯 梅文辉 通讯员 王雪茹）为进一步巩固提升国家卫生县城创建成果，丰富爱国卫生工作内涵，优化城区市容市貌、环境卫生，提高群众文化生活水平，新蔡县城市管理局数字化指挥中心利用数字城管赋能，精细化、高效化开展城市管理工作。

整治市容市貌

信息采集员进入备战状态，增加每日巡查次数。全方位、多角度对城区公共设施、道路交通、园林绿地等各类事、部件问题进行采集。利用视频监控系统对机动车、非机动车违停、沿街晾挂、暴露垃圾、无照游商等多方面进行排查，发现问题第一时间通过数字化系统平台派遣至相关处置单位，极大的提高了问题处置效率。

畅通服务热线

畅通“12319”城市管理热线，坚持为民服务。加强热线电话的值班值守，及时受理群众的反馈意见。对投诉问题做到及时受理,要求相关部门严格按照处置流程、标准进行处理,并及时做好问题反馈，保障市民各项生活秩序。

开展清洁行动

信息员采集员在业余时间充当创卫志愿者，前往社区等地开展环境整治清洁活动。对巡查时发现的小范围、易清理的市容环境问题随手进行清理，并将道路两边未按规定停放的电动、摩托车摆放整齐。

下一步，新蔡县数字化城市指挥中心将逐步完善数字化城市管理系统平台功能，依托系统平台优势，促进城市管理的科学化、精细化、高效化。同时扩大信息采集的范围，及时发现、解决城区各类影响市容市貌问题,为全国卫生城市创建、大美新蔡建设贡献一份力量。