□晚报记者 苏 莉
本报讯 “我卡上还有200元钱,能退吗?”“我们专门在这里值班,为顾客办理退款业务。”昨天下午,记者在市交通路西段的栢汇名车店看到,几名市民正在店内咨询退款事宜。
7月13日,本报5版刊发新闻《办的洗车卡用了三次 栢汇名车店“关门谢客”》,报道了市民李先生在市交通路西段的栢汇名车店办了一张洗车卡,由于名车店关门,他想退款却找不到店主,后来与店主联系几次,对方才予以退款。新闻刊发后,受到栢汇名车店相关负责人和市民的关注。
“退款晚的原因是我们当时办理洗车卡时,每个阶段给顾客的优惠内容都不同,我们需要一定的时间核查。” 栢汇名车店负责人方先生说,他们经过核查,目前已经为上百名顾客办理了退款业务。
昨日下午,记者再次来到栢汇名车店,看到店内有3名工作人员。“我们专门在这里值班,为顾客办理退款业务。”一名工作人员说。“如果还有顾客持有洗车卡,请抓紧时间到店内办理退款业务。”方先生说。