确山县电业局：大客户用电有了“指导书”

驻马店网讯（通讯员 黄文静）“供电部门不遗余力服务和支持企业生产，我们非常感谢。”6月18日，在确山县东方工艺公司生产车间内，该公司负责人李道民看到县电业局现场为企业制定的迎峰度夏用电“指导书”后，高兴地说。

针对度夏期间，客户生产用电负荷较大的实际，确山县电业局对重点客户推行“一对一”专人跟踪服务，进一步提升服务质量，解决客户高峰期间用电难题。该局组织相关人员深入重点企业，指导客户在供电紧张期间错峰用电，现场帮助企业制定迎峰度夏用电方案，探索节能降耗措施。认真了解各类大客户生产规模、经营状况、用电结构、用电负荷及用电规划，围绕优质服务、供电保障等工作听取客户的意见和建议，帮助客户解决各类用电疑难问题。同时，在走访大客户前，该局利用SG186营销业务平台，对上月高压客户用电量情况进行分析汇总，对于大客户、高危重要客户、电量增长和减少幅度较大的客户，深入企业生产现场，调查了解企业的生产用电需求和下一步企业发展规划，指导企业合理调整用电负荷，多利用用电低谷时段生产，最大限度节约用电成本，促进电力、客户供用“双赢”。